2020年上半年，我國對東盟進出口2.09萬億，同比增長5.6%，占我國外貿總值的14.7%。不可否認，東盟已經成為我國在全球領域，極具重要的貿易合作伙伴。
現在疫情在東南亞，基本上可以說是已經得到了控制。據Shopee平臺5月的數據顯示，馬來市場用戶增長4倍，泰國和印尼的用戶平均增長3倍。
Shopee平臺在這樣的背景下，不僅第一批恢復了頭程攬收，還上線了首公里追蹤功能，并且還提供了包機和海外自建尾程派送，而關于首公里追蹤功能，就是我們本次要說的重點內容。
功能介紹
首公里追蹤介紹
首公里追蹤功能是賣家寄出包裹時，由快遞公司或攬收司機或集貨點，對包裹進行攬收掃描。掃描后，信息會傳至系統中，在買家和賣家端都會有新的物流信息更新。
首公里追蹤作用
讓物流信息更早上網，買家更早看到更安心，降低訂單取消率；減少買家問詢，節省客服人員成本；縮短店鋪平均出貨時長。
賣家的類型分類
▎非快遞賣家后臺
非快遞賣家包括免費攬收賣家、付費攬收賣家、集貨點賣家。注：使用貨拉拉等物流公司或自送的賣家，無法使用首公里追蹤功能。
上圖為非快遞賣家的后臺，一共有四個欄目：生成攬貨批次號，攬貨批次號生成歷史，綁定訂單，綁定記錄。
▎快遞賣家的后臺
上圖為快遞賣家的后臺，一共有二個欄目：綁定訂單，綁定記錄。
支持首公里服務
上表不能開通首公里的已經列出了。這里說明一下：各站點店鋪（包括SIP店鋪、巴西自營店鋪）都可以使用首公里追蹤功能。
首公里術語說明
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非快遞賣家包括：免費攬收（SPS）賣家，付費攬收賣家，集貨點賣家。非快遞賣家需要生成攬貨批次號完成發貨預報。
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攬貨批次號：賣家將包裹給攬貨司機或集貨點工作人員時，需要出示該號碼。該號碼用于區分攬貨的批次。例如：賣家可以使用同一個攬貨批次號綁定跨站點或跨店鋪多個訂單（最高10000單）。
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快遞賣家：由第三方快遞公司提供寄送服務到轉運倉的賣家。（不包括貨拉拉和自送賣家）快遞賣家直接使用第三方快遞單號進行發貨預報，無需生成攬貨批次號。
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快遞單號：快遞單號由第三方快遞公司提供，用于追蹤同一批包裹訂單，第三方快遞公司如圓通單號、申通單號等。例如：賣家可以使用同一個快遞單號綁定跨站點或跨店鋪多個訂單（最高10000單）。
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發貨預報：發貨預報為在賣家后臺或erp中進行訂單與攬貨批次號/快遞單號綁定的操作。賣家必須在攬貨司機/快遞掃描前完成發貨預報，掃描后訂單物流狀態才能及時更新。
首公里流程對比
---未使用首公里發貨流程
---使用首公里發貨流程
操作指南
非快遞賣家賣家中心
流程：打印面單→生成攬貨批次號→下載攬貨批次號→填寫發貨預報文件→上傳發貨預報文件→修改發貨預報文件→預報訂單完成。
第一步：賣家可進入賣家中心，點擊發貨預報開始預報。
第二步：生成攬貨批次號。點擊生成攬貨批次號，按圖示操作。注意：預報的訂單都要在生成攬貨批次號之前完成面單打印，一旦攬貨批次號被掃描后，將不能重新打印面單。
第三步：下載攬貨批次號標簽。選擇“攬貨批次號生成歷史”的列表 ，點擊需要下載的批次號。
第四步：下載發貨預報文件。進入“綁定訂單”列表，點擊下載，表格示例如下。
第五步：填寫發貨預報文件與修改發貨預報文件。
填寫發貨預報文件：不發貨的訂單，不需要填寫。發貨的訂單，D列是填寫攬貨批次號的地方。
修改發貨預報文件：進入“綁定訂單”的頁面，點擊下載解綁/更新模板即可。注意：攬貨批次號被司機掃描前的訂單才支持修改發貨預報。
第六步：上傳發貨預報文件。進入“綁定訂單”頁面，選擇文件上傳即可。
最后查看訂單是否綁定成功，可以按如下操作進行。進入“綁定記錄”，點擊“下載”已上傳的文件，如果Result顯示為success，則為成功。
快遞賣家賣家中心
流程：打印面單→下載攬貨批次號→填寫/修改發貨預報文件→上傳發貨預報文件→預報訂單完成。
第一步：賣家可進入賣家中心的我的訂單頁面，點擊待出貨，再點擊發貨預報。
第二步：下載待綁定的訂單列表。點擊下載按鈕，訂單列表如下圖。
第三步：填寫發貨預報文件與修改發貨預報文件。
填寫發貨預報文件：表格需要填寫字段信息有Carrier 與Pickup/Dropoff Code。
修改發貨預報文件：進入“綁定訂單”的頁面，點擊下載解綁/更新模板即可。修改信息：快遞單號被快遞公司掃描前的訂單才支持修改。
第四步：上傳發貨預報。選擇文件上傳按鈕，選擇表格文件，成功后就會跳出提示框。
最后查看訂單是否綁定成功，點擊綁定記錄下載表格，如果Result的項顯示為success，則為成功。
如果有的賣家在后臺，沒有看到你有這個首公里追蹤功能的模塊，那你可以找客戶經理申請，申請通過了，你的店鋪就可以使用這個功能了。
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