各位賣家“千呼萬喚”的春節豁免政策
終于來了!來了!
Shopee平臺2021春節發貨政策調整
Shopee為配合賣家放假時間,特此在春節放假期間豁免物流時效。
春節期間發貨時效延長
2021年春節期間2月11日至2月17日為Shopee SLS物流渠道時效豁免。

以SLS物流渠道遲發貨計算例:
※?2月9日生成的非巴西站點訂單,DTS設為3天,2月19日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。
※?2月10日生成的非巴西站點訂單,DTS設為3天,2月22日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。
※?2月15日生成的巴西站點訂單,DTS設為3天,2月23日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。
*注:1.馬來西亞、新加坡和菲律賓站大件海運渠道承運商放假時間較長,因此物流時效豁免時間為2月8日至2月18日,請您根據豁免時間安排備貨。2.物流時效豁免只針對賣家預計備貨時長 (DTS),自然日沒有物流時效豁免。
春節期間店鋪設置建議
① 豁免日期可覆蓋賣家假期
如物流時效豁免時長可覆蓋賣家放假時間,賣家無需做任何修改。請備好充足貨源,節后按時發貨。?
② 豁免日期無法覆蓋賣家假期
若賣家放假時間長于物流時效豁免時長,為避免春節期間產生大量訂單積壓,建議賣家將適量商品設為預售商品。請確保這些商品貨源充足,節后可按時發貨。如設為預售商品后,賣家仍無法保證節后按時發貨,則可將無法出貨的商品庫存設置為零。
Shope平臺發貨時效
新手賣家們,快來了解Shopee平臺的發貨時效:
遲發貨率和訂單取消率:賣家發貨時要嚴格遵守發貨時效和規則,避免因發貨問題影響店鋪評分,也影響買家購買產品的信心。
遲發貨率=過去7天遲發貨的訂單量/過去7天發貨的總訂單量遲發貨訂單計算:DTS (工作日)+2個自然日未到倉掃描的訂單會被記為遲發貨訂單
自動取消訂單計算:DTS (工作日)+2個自然日未點擊發貨的訂單會被記為自動取消訂單
DTS (工作日)+4個自然日未到倉掃描的訂單會被記為自動取消訂單
訂單未完成率=過去7天未完成訂單/過去7 (未完成訂單+凈訂單)
未完成訂單=賣家主動取消的訂單+買家成功發起的退貨退款訂單+因賣家責任造成的自動取消訂單+買家因“賣家責任”取消的訂單(注:包裝不規范也會被退回)
希望各位賣家在春節期間都能做好店鋪和人員安排,提前規劃,不打無準備的仗!一切就緒,躺賺不是夢~