1,海外倉(cāng)更新發(fā)貨手冊(cè)。
海外倉(cāng)其實(shí)一直是蝦皮推薦的一個(gè)功能。而且在去年的疫情期間,入駐海外倉(cāng)的賣家確實(shí)賣了非常多的貨,賺的盆滿缽滿。
但是入駐海外倉(cāng)還是有不少的要求,如果想入駐的話,可以咨詢自己的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,每個(gè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的要求可能都不一樣。
2,大促全階段策略指南
總體來說呢,就是引流,折扣,優(yōu)惠,具體的細(xì)節(jié)可以看一下蝦皮大學(xué)。
3,聊天助理
更好的使用聊天助理。包括自動(dòng)回復(fù),常見問題助理,快捷信息回復(fù)。
對(duì)于精細(xì)化操作的賣家非常實(shí)用,對(duì)于店群賣家,其實(shí)就是設(shè)置自動(dòng)回復(fù),發(fā)送店鋪信息,優(yōu)惠信息等相關(guān)內(nèi)容。
4,蝦皮 sip 的問題。
SIP全稱為Shopee International Platform,即Shopee國(guó)際平臺(tái),旨在為賣家提供免費(fèi)、高效、安全的跨境電商一站式解決方案。SIP臺(tái)灣站旨在幫助跨境賣家將商品銷往東南亞站點(diǎn)和巴西站。
如果想把商品賣到更多的國(guó)家,但是英語又不是很好,可以使用 sip 功能,具體的也可以通過蝦皮的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理報(bào)名。
5,蝦皮的溝通交流現(xiàn)在都是通過? 企業(yè)微信 shopee 進(jìn)行溝通的。
一般新店鋪?zhàn)?cè)一個(gè)星期之后,可以自行登錄企業(yè)微信,或者切換原有企業(yè)登錄shopee 企業(yè)微信。需要完成相對(duì)應(yīng)的任務(wù),才會(huì)分配運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理對(duì)于大部分賣家來說,就是報(bào)名活動(dòng),開通第二站點(diǎn)等作用。
如果你做的好,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)去詢問你的。如果你做的不好,自己默默操作即可,經(jīng)理的時(shí)間是非常寶貴的。
6,蝦皮的周報(bào),現(xiàn)在可以自行查看官網(wǎng) shopee.cn 蝦皮大學(xué)的內(nèi)容,查看往期周報(bào)。一般每周一晚上七點(diǎn)左右發(fā)布。
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