2月28日消息，受疫情影響，盡管許多賣家已陸續復工，但供應鏈仍未完全恢復。為緩解賣家壓力，全球發布疫情新政，再次延長訂單時效。

針對國內商家，北京時間3月5日23:59:59前支付成功，且目前仍未狀態的訂單，其備貨期截止時間將統一延長到3月15日23:59:59。此政策將于2月28日生效。

同時，由于消費者預期收貨時間再次被延長，為保障消費者體驗，針對上述訂單，消費者發起的取消訂單請求，賣家需在24小時內響應。超時未響應訂單將會被關閉，款項退回買家。此政策將于3月2日生效。

此外，若賣家已發貨，需及時填寫單號，否則由此產生的資產損失將由賣家自行承擔。對于已下發倉庫的訂單，賣家也需密切關注。

據了解，為進一步幫助商家應對疫情，有更多的準備時間來恢復經營，速賣通在此前便對賣家備貨期截止時間進行了延長。此外，其在1月底還發布了關于近期疫情平臺配套相關政策的公告，對于商家發貨時間、物流保障等方面進行部署。