賣家需要學會通過平臺Feed頻道發(fā)布帖子,獲取忠實粉絲。信任品牌并關(guān)注店鋪的粉絲,更容易接受店鋪新推的商品,將意味著更高的商品轉(zhuǎn)化率。
如何用好Feed,如何做好粉絲營銷?Feed高階玩法你知道哪些?
速賣通運營筆記—Feed高階玩法
一、上新貼
(一)上新貼注意要點
-
1、上新描述要求文案突出,最多1000個字符
-
2、商品數(shù)量控制在3-50個,且盡量選擇新發(fā)布的商品,選擇具有相同的視覺風格的產(chǎn)品。
-
3、使用定時發(fā)布功能時,最多可設(shè)為7天后
-
4、新品貼不要重復發(fā)布:傷害買家瀏覽體驗,有可能取消發(fā)帖權(quán)限。
(二)標題創(chuàng)作技巧
-
1、利用時間詞,容易吸引關(guān)注
-
2、限時優(yōu)惠,制造緊迫感
-
3、擊中買家痛點
-
4、利用網(wǎng)紅熱門標題開頭
(三)圖片排列時視覺統(tǒng)一
二、文章貼
(一)文章貼注意要點
-
1、封面圖片必須精美且至少附帶—款主推商品
-
2、除品牌名外,其他文案不能出現(xiàn)在封面圖上
-
3、主標題要求簡明扼要,副標題可選擇不寫
-
4、正文需要帶上至少3款主推商品
-
5、主標題、副標題、正文內(nèi)容之間的文案不可重復
(二)帖子的類型
-
1、教程貼
行業(yè):美妝、運動
案例:腮紅怎么打更自然,怎么挑選跑鞋等
-
2、資訊貼
行業(yè):服飾、家居、母嬰
案例:19年流行色、北歐裝修風、0-3歲最熱門玩具等
-
3、互動貼
行業(yè):全行業(yè)
案例:問答游戲、挑款式、評論有禮、營銷活動帖
(三)內(nèi)容運營策略
-
1、互動性強的活動策劃:評論蓋樓有禮、征集買家秀、新品大促(每個月一次新品特賣會)、買一送一
-
2、設(shè)置優(yōu)惠券
-
3、設(shè)置互動游戲:關(guān)注有禮、翻牌子、打泡泡
-
4、圖片精美:主題突出,少放文字
(四)買家秀征集活動
目的:引導曬圖好評、與粉絲互動、引導加關(guān)注
(五)買二送一
目的:增加店鋪粉絲、活躍店鋪粉絲、提升轉(zhuǎn)化率
(六)評論蓋樓活動設(shè)置建議
-
1、活動時間建議不要設(shè)置太長,建議保持1周左右;
-
2、中獎條件設(shè)置,可以設(shè)置"樓層百分比中獎"、“樓層整數(shù)倍數(shù)中獎"、“樓層尾號中獎"、指定樓層中獎"4種形式,以及領(lǐng)獎的截止時間設(shè)置
-
3、對于蓋樓活動,可以設(shè)置口令,或者店鋪相關(guān)的話術(shù),增加買家的記憶,舉例:假如你的店鋪是"瑞奇母嬰店”,那么就可以把口令設(shè)置成"瑞奇母嬰店
-
4、設(shè)置完成之后可以自己預覽查看蓋樓的規(guī)則,看下能不能理解或者有沒有錯誤的地方需要修改。
三、粉絲專享價活動帖
粉絲專享價活動帖注意要點
-
1、只有關(guān)注店鋪的粉絲才能享受粉絲專享價
-
2、主標題要求簡明扼要,副標題可選擇不寫
-
3、活動商品需提前設(shè)置單品折扣
-
4、粉絲專享價活動結(jié)束后,帖子自動下線
四、清單貼
清單貼注意要點
-
1、選擇非上新產(chǎn)品
-
2、填寫主標題,副標題可選擇不寫
-
3、增加文章可見性的標簽,最多5個
-
4、主題標簽可自定義或選擇平臺推薦的標簽
-
5、在添加產(chǎn)品時,可選擇為其添加簡短的描述或賣點。
五、短視頻貼
(一)視頻貼注意要點
-
1、建議視頻比例:1:1或3:4
-
2、建議視頻時長
內(nèi)容種草型: 1分30秒以內(nèi)
組合搭配類: 3分鐘以內(nèi)
-
3、視頻質(zhì)量∶視頻中不得出現(xiàn),黑邊、三方水印、二維碼、幻燈片類視頻。
(二)視頻制作技巧
-
1、片頭片尾帶上LOGO
-
2、視頻末尾添加最新品預告或者促銷信息
-
3、合理利用字母解說
-
4、有背景音樂,輕松卡點、注意節(jié)奏
-
5、多角度展示
-
6、添加優(yōu)惠券
(三)短視頻秘籍
-
Coupons加持:加粉利器
-
內(nèi)容為王:種草必備(開箱、新款、搭配、街拍、蛻變)
-
豎屏霸屏:爆吸流量
六、平臺活動
Feed頻道會為粉絲數(shù)量和發(fā)帖數(shù)量達到一定要求的賣家組織日常活動,
-
比如周三翻牌
-
周末粉絲購
-
必買清單
-
買家秀征集等。
注:
周三翻牌:圖文貼報名,貼子下互動游戲選擇“評論獲取翻牌子抽獎機會”。
周末粉絲購:粉絲專享活動貼報名,要求粉絲專享價折扣比日常活動低5個百分點,商品數(shù)至少10個
七、網(wǎng)紅合作
1、賣家粉絲群體
運營老客戶。在確定接單時,網(wǎng)紅已經(jīng)同意賣家使用自己創(chuàng)作的內(nèi)容,發(fā)布到賣家相關(guān)的運營渠道。賣家可以拿到網(wǎng)紅創(chuàng)作的內(nèi)容,發(fā)布到AE的Feed頻道,或是自己運營的其它社交媒體渠道,觸達自己已有的粉絲群體。
2、AE平臺新客戶
AE INSPIRATION。AE的Feed運營,會挑選優(yōu)質(zhì)的賣家內(nèi)容發(fā)布到INSPIRATION頻道,向全平臺買家群體展示,這些網(wǎng)紅創(chuàng)作的內(nèi)容被賣家發(fā)布到自己的Feed里,很大概率會被選中進入INSPIRATION頻道,觸達AE平臺更多買家群體。
3、網(wǎng)紅粉絲群體
收獲新用戶。網(wǎng)紅針對賣家的商品創(chuàng)作推廣內(nèi)容,文字、視頻或者是直播,這些創(chuàng)作的內(nèi)容會觸達該網(wǎng)紅的粉絲群體,數(shù)萬或數(shù)十萬粉絲,在FB、VK、INS等平臺上,斬獲新買家用戶。
原標題:速賣通運營筆記—Feed高階玩法
推薦閱讀: