眾所周知，對于很多歐美國家的人來說，夏季是度假的最佳選擇，而且歐美國家也非常注重員工的休息時(shí)間，度假對于歐美國家而言，是生活中必不可少的重要環(huán)節(jié)，進(jìn)入7月份以后，不少的出口企業(yè)也會(huì)閑下來，發(fā)給客戶的郵件始終得不到回復(fù)，究其原因，就是他們的歐美客戶大多數(shù)都去度假了。詢價(jià)下單的少了，也不用忙忙碌碌的完成新訂單了。

度假期間的歐美客戶，基本是找不到人，聯(lián)系不上的，等待客戶回復(fù)個(gè)郵件，也許要等到度完假才收到回復(fù)。但是度假也不全是大家一起去，度假時(shí)間也會(huì)有長短，客戶的公司也會(huì)有人值班。那么在客戶度假期間，我們要怎么做呢?

　　一、了解歐美國家的度假時(shí)間

　　美國：7月4日的“獨(dú)立日”前后度假時(shí)間最集中。

　　德國：一般是7-9月，1-5周的度假時(shí)間(最短1周，最長5周)，在此期間可輪流休假。

　　法國：7月底到8月，幾乎全部都在度假。法國工作滿一年，即可帶薪休假30天，再加上法定節(jié)假日、雙休等，法國每年大概有150天是休息的。

　　英國：7-8月份，大部分公司會(huì)在此期間給予員工一個(gè)月的休假時(shí)間。

　　意大利：8-9月份

　　西班牙：7-8月份，7月份比較集中

　　瑞典：一般在仲夏節(jié)之后開始休假，一般6月底-8月份。瑞典鼓勵(lì)休假，瑞典法律賦予了所有上班族25天以上的帶薪年假。休12個(gè)月的長假，可領(lǐng)取 ? ? ? ? ? ? ?85%失業(yè)保險(xiǎn)金。

　　荷蘭：7-8月份。不同工種休假不同，不工作還有津貼。

　　比利時(shí)：7月中旬-8月初。帶薪休假不少于4周。

　　葡萄牙：7月中旬到月底。

　　瑞士：一般集中在7月

　　挪威：7-9月。一般輪休

　　丹麥：一般7月底就休完假。

　　一般7-9月，歐美國家的客戶都在度假，那么這個(gè)時(shí)候你要怎么去跟單呢?

二、客戶度假期間，我們要怎么辦

　　1. 在客戶度假前，和客戶簽好合同。合同的每一步，每一個(gè)細(xì)節(jié)，都要仔仔細(xì)細(xì)的和客戶談好并確認(rèn)，確認(rèn)之后在簽單，避免客戶度假期間找不到客戶而“急死”。客戶下單，最好和客戶要個(gè)手機(jī)號(hào)碼以備不時(shí)之需，一般客戶公司都有人值班，但不能排除一公司的員工全部休假的可能，如果有非常重要的事，就可以電話聯(lián)系客戶。

　　2. 主動(dòng)提前詢問客戶的度假時(shí)間。可以參考上面小編列的各國度假時(shí)間，主動(dòng)的提前的詢問客戶是否度假(不度假的客戶也是有的)，什么時(shí)候度假，度假安排等，一般客戶都是會(huì)告知的，這樣便于之后的工作能夠如時(shí)繼續(xù)進(jìn)行。

　　3. 如果客戶在度假前沒有下單，這個(gè)時(shí)候你就需要去說服客戶下單了。等客戶度完假，貨物也都生產(chǎn)完了。如果客戶下單的心思搖擺不定，度完假的他選擇其他公司也是有可能的。

　　4. 在歐美度假期間，我們可以去尋找其他市場的客戶，利用這段時(shí)間對員工進(jìn)行培訓(xùn)，當(dāng)然，你也可以給員工放個(gè)小假。

　　5. 完善自己的電商平臺(tái)，更新價(jià)目，更新圖片，搞優(yōu)惠活動(dòng)。

來源：跨境眼