有人的地方就有“江湖”有江湖的地方就有各種套路！相信做跨境電商的朋友都知道亞馬遜賣家的之間的各種內(nèi)斗異常嚴重：各種惡意、惡意修改對方、惡意給對方listing上差評、篡改類目、標記成人用品······等等。這些類似的黑手段現(xiàn)在已經(jīng)延伸到wish平臺！? 這兩天wish賣家朋友圈和各大跨境交流群都被這個賣家寫給另外一個賣家的一封信所刷屏。

這封信內(nèi)容很長，該賣家信中強調(diào)“雙長鹿”logo產(chǎn)品為公版產(chǎn)品，很多賣家從2012年開始賣一直到現(xiàn)在都沒有問題，這幾天突然被流氓律師起訴,經(jīng)過調(diào)查是杭州某跨境電商公司通過國外流氓律所故意所為，目前被起訴的店鋪有186家之多，其中不乏華南城和華東的大賣家，如wish平臺不妥善處理這種事情可能影響到的賣家更加廣泛！

要說現(xiàn)在做的賣家真的是面臨“三座大山”的挑戰(zhàn)，既要面對客戶的百般挑剔，又要面對Wish'既當裁判又是運動員的不公平競爭壓力，更重要的是像這樣的賣家與賣家之間還時常“內(nèi)斗”，各種競爭手段層出不窮，而且是到了今年，有太多賣家發(fā)現(xiàn)，惡意競爭手段又再次升級！?這些不良賣家想盡辦法利用Wish規(guī)則的漏洞或者反向利用Wish的監(jiān)管規(guī)則，搞垮對手。就像群上有賣家說到有賣家為了對付這個惡意競爭手段一年的法務(wù)費都要花掉40萬人民幣！請問有多少賣家是能夠真正承受得起的？

本次跨境小編就和大家探討一下這樣的競爭手段是否有解決或者預(yù)防的方法。

旺季收到侵權(quán)投訴，下架產(chǎn)品損失慘重

去年11月，Wish賣家老趙收到了一封投訴信，信上稱老趙正在銷售的一款產(chǎn)品侵犯了對方的專利，并且提供了專利號。老趙按照專利號上網(wǎng)一搜，果然發(fā)現(xiàn)了外觀相似的產(chǎn)品。為了防止wish罰款封號，謹小慎微的老趙緊急下架了該產(chǎn)品并且給對方回了郵件表示抱歉并且已經(jīng)處理了。幾個月后老趙發(fā)現(xiàn)在wish上售賣的同款產(chǎn)品賣家還不少，并且有一個賣家在老趙產(chǎn)品下架后銷量明顯上漲。因此老趙就猜測會不會這封信根本不是專利方給他的，而是這個競爭對手給的，但是也無從查證。老趙的這個故事其實也是去年才興起的惡性競爭手段，并且在wish越來越注重專利和的情況下，很有可能會愈演愈烈，尤其在旺季。這個手段抓住的就是賣家緊張自己賬戶的心理，讓賣家自愿下架產(chǎn)品，擠走競爭對手，贏得獨家銷售的優(yōu)勢。

應(yīng)對措施

wish賣家接到這種情況千萬不要慌張，但是也不可輕視。對方既然把專利號都列出來，那么假的可能性非常低。問題的重點就在于這封投訴信的發(fā)出者到底是權(quán)利方還是你的爭競對手。有一種可能是給你發(fā)投訴信的是授權(quán)方，這個時候賣家可以要求對方提供授權(quán)書，也可以通過專利號查詢權(quán)利方申請人信息，核對是不是投訴信的發(fā)出者。

如果賣家發(fā)現(xiàn)信件發(fā)出人不屬于以上兩種情況，也不要將這件事情拋諸腦后，因為侵權(quán)這件事情已經(jīng)實錘，所以賣家要不然就得取得權(quán)利方的授權(quán)，找他們拿貨，要不然就把產(chǎn)品清了倉不再補貨。因為不知道什么時候權(quán)利方就要開始行動，那個時候賣家就真的是得不償失了。