為優化商戶體驗并持續建立一個商戶和用戶都可興旺發展的健康市場平臺,自太平洋時間2019年8月6日晚8時起,以下6項商戶政策的金額將進行下調:1. 商戶政策2.6 - 修改后的產品
如果商戶將原始產品修改成了一個新的產品,那么這個產品將被移除,賬號將被處以最多20美元的罰款,代替之前的500美元罰金。
2. 商戶政策2.7 - 禁售品
如果某產品被檢測到不符合Wish禁售品政策,則商戶將被處以最多10美元的罰款,代替之前的每一禁售品50美元的罰金。
3. 商戶政策2.10 - 誤導性產品/變體
若一產品或產品變體被檢測到存在誤導性,若在該產品或變體被判定為誤導性產品/變體之日的過往30天內存在用戶訂單,商戶將被處以最多200美元的罰款,代替之前的過往30天內生成的每個訂單100美元+所有訂單金額100%的罰金(最小罰款金額100美元)。
另外,商戶也可能負責承擔此后該誤導性產品/變體所生成訂單的100%退款責任。
4. 商戶政策2.12 - 操控評論和評級
若發現店鋪中存在受操控的評論和/或評級的訂單,每個違規訂單最多將被處以10美元的罰款,而非之前的訂單金額+100美元的罰金。
5. 商戶政策3.3 - 下架促銷產品/屏蔽促銷產品的某配送國家
若店鋪下架或移除過去9天交易總額超過500美元的促銷產品,或若店鋪屏蔽促銷產品的某配送國家,且所屏蔽國家在過去9天內的銷售額超過100美元,則店鋪將被處以1美元的罰款,代替之前的50美元罰金。
6. 商戶政策4.5 - 偽造品和/或知識產權侵權
經偽造品或知識產權審核后,若某產品被發現違反Wish的政策,則產品將被移除并扣留所有付款,且商戶將會被處以每個偽造品最多10美元的罰款,代替之前的每個偽造品50美元的罰金。Wish一直致力于為商戶打造一個健康的市場環境,幫助商戶挖掘更多新鮮獨特的產品,以更好地觸達并刺激全球消費者去發現、喜愛、購買,最終實現更多銷售。而誤導性產品、禁售品和欺詐行為等則會損害消費者、其他商戶和整個Wish生態系統。鑒于此前Wish監測到以上不良行為的增加,Wish采取了推出多項相關商戶政策、提高罰款金額等一系列措施。
隨著時間推移,通過商戶的不懈努力以及用戶的反饋,Wish已在構建一個更健康的生態方面有了相當積極的進展。在2019年接下來以及往后的日子里,Wish將持續將更多精力投入到主動的、自動的違禁/欺詐行為檢測機制;因而,跟隨Wish近期推出的一系列項目,如店鋪排名和限時對新品的流量扶持等,Wish進一步下調這些罰款政策的罰款金額,以支持、幫助并激勵優秀積極的商戶行為。
多次且重復對用戶和Wish商戶生態造成負面影響的欺詐或違禁的商戶行為,將導致店鋪被暫定營業/停止交易和其他可能的限制。
請注意,以上罰款金額的下調于太平洋時間2019年8月6日晚8時起生效。在此生效日期之前產生的所有罰款將不會被撤銷和/或調整。
(來源:wish)