這是2019年，圈子里最常聽到的感慨。度過了2014到2018年的意氣風發，形勢仿佛在2018年底變得緩慢，迅猛生長過后的跨境圈，遍地是金已經是過去。傳統的、越來越難以為繼，越來越多的商戶轉向了精品開發的模式，留下來的還在鋪貨的商戶，也越來越感嘆：該了。
2018年，各國政府開始針對跨境電商征收VAT稅、美國有意退出、各國海關嚴查跨境包裹，各大平臺開始執行更加嚴格的政策制度，越來越多的企業、工廠進入跨境電商領域……這一系列的變化都在說明一個事實：跨境電商行業很火熱，跨境電商行業很激烈。
在激烈的跨境電商行業里，每一個成長起來的商戶都有自己的故事。有成功上岸的，有從小企業做到大公司的，有從寂寂無名到成為圈內神話的，還有近期很“流行”的從工廠向商戶轉型。
廣東新世代（化名）公司就是這樣的轉型公司，從傳統制造商轉型為跨境電商賣家的兩步走幫助他們用僅僅3個人的團隊，撐起每月超過20萬美元的銷售額。
做物流，發展！
2015年之前，新世代公司還是珠三角眾多加工代工廠中的一員，在看到自己很戶都通過跨境電商發家致富之后，公司也開始接觸跨境電商行業。彼時，憑借更低的加入門檻，更簡便的操作流程等優勢，成為公司開始跨境電商業務的首選。
加入Wish后，公司店鋪的銷售額迅速增加，1年不到的時間就實現了月均5萬美元的銷售額。這樣的快速增長在16年第二季度戛然而止，隨著商戶數的增加，競爭加劇，公司的銷售額開始下滑，16年二季度更是下滑到了每月不足3萬美元，而物流成了度過此次危機的關鍵。
新世代公司總經理 莫總：
和很多成熟的賣家相比，一開始我們的產品并沒有什么特別之處，也沒什么優勢；所以我們主要在物流方面打造自己的優勢和差異。堅持海外倉發貨，打造物流優勢。
2016年的時候Wish平臺上的多數商戶還沒有開展海外倉運營，物流大多數還是直發為主，動輒一個月的物流時間并不罕見，新世代公司憑借著第三方海外倉的優勢迅速脫穎而出。在眾多商戶都在拼價格的時候，公司以物流為抓手，迅速穩住了銷量，更實現了銷售額的翻倍增長。2016年底，新世代公司第一時間加入了海外倉，恰逢旺季來臨，公司當期的月銷售額順利突破10萬美元的大關。
新世代公司總經理 莫總：
印象中最深刻的一款產品就是幾次依靠海外倉的優勢“火”起來的。2016年，公司從市場上采購了一款產品，最先引入了美國的第三方倉庫，物流優勢讓訂單迅速增長；而隨著Wish Express海外倉項目的開展，公司同其他公司的物流優勢差距開始縮小，16年底的時候，產品銷量開始疲軟。公司迅速在2017年初的時候，將產品加入到了歐洲海外倉，該產品在歐洲繼續熱銷。可以說，幾次海外倉的操作，幫助這款產品延長了生命周期，持續熱賣。
物流提升，！
熟悉海外倉的商戶都知道，為了保證海外倉的出倉時效，一國一倉是常規做法，但這種安排帶來的成本過高，尤其是在歐洲，一倉多國更具經濟性；而在美國這樣地廣人稀的國家，一國一倉又無法做到全面的覆蓋。同時，無論是傳統的第三方海外倉，還是Wish Express海外倉，雖然都有效縮短了物流時間，但尾程派送的潛在風險依舊。
2017年底的暴風雪，以及歐洲多國的罷工都影響了新世代公司的WE海外倉的時效表現，即使是在美國安排了三個倉庫處理訂單，依然未能避免這些不可控因素對于店鋪物流表現的影響。
新世代公司總經理 莫總：
第三方海外倉風險較大、尾程物流潛在風險依舊……即使我們在很多國家都有非常豐富的海外倉經驗，但面對惡劣天氣、罷工活動等突如其來的尾程“意外”，公司也很難辦。
2018年底，為了提升物流服務，提高用戶的購物體驗，Wish開始執行更為全面嚴格的物流新政策。這些新政策逐步規范海外倉的運營，新世代公司的第三方海外倉開始受到影響，因尾程物流原因造成的罰款逐漸增多，甚至開始影響起店鋪的訂單。相比于Wish Express海外倉，海外倉的尾程物流免責的優勢開始顯現。
2019年年初，新世代公司加入了FBW海外倉。雖然和第三方倉相比，海外倉的成本差異不大，但是FBW海外倉在罰款方面表現出了極大的優勢，店鋪的物流罰款顯著減少。
而FBW海外倉在歐洲實現了一倉多國的配送，FBW海外倉美國倉也剛剛開始支持加拿大路向的訂單，這對于因成本過高而沒有開展加拿大路向的海外倉業務的新世代來說，是個絕佳的好機會。目前，FBW海外倉訂單已經占到了公司海外倉總訂單的30%左右，在2019年旺季，該數字將繼續增長。
更廣闊的未來，回歸產品本身！
時至今日，莫總依然會感慨：海外倉是公司發展過程中最關鍵、最成功的的決策之一。物流的優勢幫助公司實現了3個人20萬美元的月銷售額，但隨著海外倉運營模式逐漸深入人心，Wish Express海外倉、FBW海外倉也幫助越來越多的Wish商戶享受海外倉紅利，海外倉賦予新世代公司的物流優勢開始減弱，而公司主打的3C產品又是很容易被抄款、被跟賣。公司的競爭力核心又開始了由物流向產品的回歸。
新世代公司總經理 莫總：
在產品同質化的時代，我們比物流；在物流同質化的時代，我們比產品。現在的物流優勢紅利沒那么容易，“產品+物流”將會是未來公司發展的重點模式。
從市場上拿貨然后轉賣，這種做法成本很低，但是產品同質化問題帶來的激烈競爭，以及潛在的版權問題，都是懸在頭頂的“達摩克利斯之劍”。而開發一款產品，開發成本很高，但是后期的回報率也很高。
新世代公司測算過，一款新產品的開發前前后后至少需要5萬，如果是采用海外倉的模式，再加上各種推廣費用，總成本不會低于10萬，而開發出來的產品的具體回報時間卻不一定，如果順利的話，1個月左右即可實現回本；如果遭遇波折，收回成本需要3個月甚至更久。
3C電子類產品在Wish平臺具有很好的發展潛力，也是公司的主營產品，但是此類產品又是比較容易被跟賣、抄襲的。快速開發迭代、快速賣爆是新世代公司應對的主要方式，目前公司銷售的產品中約有一半都是自己開發的產品，公司也保持這每年3款左右的全新產品的開款速度，每年的年初、年中開款為旺季做好準備。公司也為每一件產品都在國內注冊了版權，但莫總表示，國內的版權保護對于跨境電商來說保護有限，公司正在籌劃為重點產品注冊海外版權，以盡可能保護產品優勢。
和一些大公司相比，廣東新世代公司是一家典型的中小型公司，在強手如林的跨境電商行業里，憑借著海外倉的物流優勢，公司趕上了跨境電商大發展的階段；在行業競爭更加激烈的今天，回歸產品本身已經成為公司發展的另一核心。海外倉+產品，強強聯合，未來可期！
（來源：Wish商戶平臺）
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