據外媒消息稱,ebay向賣家發布一項更新通知,對2020年春季賣家更新(2020
Seller Update)中部分在6月1號生效的要求推遲到7月20號。
至于ebay為何作出此番調整且直到今天才宣布這個更新,官方還未作出解釋。
需要注意的是,作出的延遲調整的政策內容有:
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關于所有賣家對“產品與描述不符”退貨請求的更改
此前在2020春季賣家更新中,ebay宣布,從6月1號起,當買家通過退款保證對與頁面描述不符的商品通請求退換時,賣家必須在3個工作日內作出回應。
若賣家未在規定期限內作出回應,ebay將在無需買家退還產品的情況下自行退款,并要求賣家賠付金額。
對與頁面描述不符退貨申請的回應要求的發布日期現已推遲到7月20號。
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?ebay 集成運輸承運商的要求
ebay此前宣布自2020年6月1日起,要求賣家使用ebay集成的貨運公司來提供定期裝運掃描,可保護賣家免受買方通過退款保證提出的“貨物未收到”索賠。
新的綜合承運商要求發布日期已重新安排
2020年7月20日起,要求賣家使用ebay集成的貨運商,貨運公司在發送訂單時應使用跟蹤服務,以免受通過退款保證提出的“未收到物品”索賠的保護。
(文/跨境知道 曉陽)