1、2021年開始擴大在歐洲的托管支付管理服務。
2、亞馬遜、新規：退款并讓客戶保留該商品
3、沙特電商雜貨配送業務興起，平均銷售額增長了200％！
4、一箱難求！外貿企業多花300萬搶占集裝箱。
5、與中國教育公司開元股份達成戰略合作協議。
6、封鎖期延長！德國消費者將實行“線上購物”服務新規。
一、eBay2021年開始擴大在歐洲的托管支付管理服務。
據了解，eBay正在向美國、德國、英國、澳大利亞和加拿大的賣家推廣平臺的支付管理服務。今日，eBay宣布2021年第一季度將擴大在歐洲的托管支付管理的推廣，向法國、意大利和西班牙提供托管支付管理服務。該推廣活動將于2021年3月31日結束。
該舉措被eBay認為是管理和服務的進一步完善，通過eBay管理付款，賣家可以直接在eBay上訪問合并費用，定制報告，月度報表，退款和退貨到標簽和稅務文件的內容。同時，eBay也指出一些類別的產品暫時不能使用這項服務，被列在受限類別中的eBay賣家直到這些類別兼容前將不需要注冊托管支付。
二、亞馬遜沃爾瑪新規：客戶退款無需退貨
據外媒消息稱，美國大型零售商向一些希望退貨的消費者傳遞了一條新信息：保證退款但不需要退還貨品。目前，亞馬遜()、沃爾瑪(Walmart)和其它公司正在使用人工智能來決定：處理退貨是否具有經濟效益。對于廉價商品或超大件商品，這些商品會產生高昂的運輸費用，而退錢并讓客戶保留該商品，通常更便宜。
所以疫情期間，這種新退貨方式很可能將被更廣泛地采用。據悉，在某些情況下，零售商退還商品原價，并讓客戶保留或捐贈產品，可以給零售商節省成本。
三、沙特電商雜貨配送業務興起，平均銷售額增長了200％！
沙特阿拉伯互聯網滲透率極高，約有20813695人使用互聯網，滲透率約為64.7％。自疫情爆發以來，在線購買雜貨的沙特消費者逐漸增多，其雜貨配送業務的需求也隨之增加。
沙特阿拉伯在線雜貨配送業務的頂尖參與者透露，疫情爆發至今，平均銷售額增長了200％。沙特阿拉伯的應用程序安裝量增加了400％，訂單價值也增長了50％。為了滿足線上客戶對雜貨的需求，許多線下商店都轉向電商以應對不斷變化的雜貨購物趨勢。
四、一箱難求！外貿企業多花300萬搶占集裝箱。
外貿的火爆加劇了企業對集裝箱的需求，缺箱的情況在內河港表現得極為明顯。記者通過探訪浙江安吉上港碼頭，了解到往年安吉上港碼頭的空箱子的量能達到9000多個，但是近期由于集裝箱緊缺，空箱數量已經銳減到1000多個。
市場上大量缺箱導致航運運價飛漲，熱門航線的價格漲幅更是夸張。一家家具生產企業告訴記者，其公司訂單已經排到了2021年6月份，但是貨物積壓嚴重、庫存壓力大。2020年多花在集裝箱上的錢就超過300萬，凈利潤縮減了至少10%。
五、敦煌網與中國教育公司開元股份達成戰略合作協議。
據消息稱，B2B跨境電商平臺敦煌網宣布與中國知名在線職業教育公司開元股份達成戰略合作協議。
雙方將圍繞跨境電商人才培養展開深入合作，共同打造具有國際領先水平的跨境電商培訓基地。雙方將以開元股份在廣東省的15家分校為試點啟動合作一期建設，并陸續擴展至全國分校合作。
六、封鎖期延長！德國消費者將實行“線上購物”服務新規。
2020年12月16日，德國實行全面封鎖舉措，于2021年1月10日解封。由于新型毒株的蔓延讓德國再次加強封鎖，將封鎖期限延長至1月31日，以遏制疫情的蔓延。這意味著德國消費者在購物時將面臨一系列的新變化。
從1月11日開始，德國全范圍的零售商開始提供“網上預約，實體取貨”的服務，包括宜家、Sportcheck、H＆M、Deichmann等。消費者可以通過購物網站或電話預定商品，然后到實體店進行提貨。并都相繼延長了消費者的退貨期限和購物卡使用期限。
來源：吃鯨天下
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