銷售旺季遇到庫存缺貨是一件非常糟心的事，缺貨不單會給賣家造成利潤上的損失，也會影響購物體驗，甚至影響黃金購物車，那么在旺季遇到庫存缺貨怎么辦，該如何在缺貨的情況下做好庫存管理？?

下面我們一起來看一下應對庫存缺貨的9大妙招：

1、保持頁面正常運行

不要讓頁面停止運行，如果有新的庫存正在運送，請保持產品頁面正常運行，對于來自搜索引擎或可能是社交媒體網站上的鏈接的消費者而言，沒有什么比遇到404錯誤更差的體驗了。

更重要的是，如果你的頁面無法正常運行，搜索引擎機器人可能會刪除你的頁面索引，當你補貨之后重新運行頁面時，客戶可能已經流失了。

2、解釋產品為什么缺貨

一些產品可能會由于季節原因或者供應時間有限而缺貨，賣家可在產品詳情頁清楚地告知顧客產品的缺貨原因、供應時間。

例如，“該產品僅在9月至2月提供”或“由于意外需求，我們暫時缺貨”。

3、告知預計到貨日期

如果清楚知道商品的到貨時間，告訴你的消費者。

如果所在的電商平臺允許，你可以設置訂單，并告知消費者可以訂購，只是發貨時間會稍微晚一點。

4、按尺寸和顏色顯示庫存

對于不同尺寸和不同顏色的產品，盡可能地按照尺寸和顏色顯示庫存，讓顧客清晰可見。

比如，Kooples網站一目了然地列出了產品的所有尺寸，包括缺貨通知。?

5、提供其他購買渠道

如果你有其他的銷售渠道（比如實體店），可以讓顧客去其他渠道上購買，并把其它渠道的庫存量顯示在頁面中。

產品在你的網絡店鋪中可能沒有貨，但它可能在購物者附近的實體店中有庫存，這時你可以提供點擊和收集服務。

6、提供相關或替代產品

當產品缺貨時，可以在產品詳情頁面上給客戶推薦相關或替代產品。

比如，告訴客戶，對不起，22寸罐裝的蘇打已經缺貨，但我們有30寸罐裝的蘇打。

7、電子郵件或短信通知

讓有意向購買的客戶留下電子郵件或者電話號碼等聯系方式，當產品到貨時，用電子郵件或短信的方式通知他們，而這樣做還有一個好處，那就是對于有些不準備購買的客戶，在收到你的郵件時，也有可能會產生購買的想法。

此外，你可以用為愿意留下聯系方式的客戶提供相應折扣的方法，吸引他們留下聯系方式。?

8、在類別和搜索頁面顯示缺貨信息

缺貨通知不應僅限于在產品詳情頁面顯示。

考慮在產品類別頁面或搜索結果頁面上顯示缺貨產品信息，并通過顏色來幫助客戶識別產品是否缺貨。

9、將缺貨產品放到搜索欄和類別頁面的底部

最后，考慮將缺貨產品放到產品類別和搜索結果頁面的底部。

優先顯示有貨的產品，盡可能減少該產品的點擊率，從而降低客戶的流失率。

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