興起原因

主要是為了解決跨境的種種困境，如配送時間長，包裹無法全程追蹤，清關障礙，破損甚至丟包等，提高客戶的購物體驗。

的優(yōu)勢

1）物品所在地為海外當?shù)?，輕松成為海外賣家，增加產品曝光率；

2）提高銷售商品售價，實現(xiàn)有競爭力的本土銷售；

3）提高物流配送時效性；

4）批量將商品運至海外，降低物流成本；

5）快速退換貨處理，高效解決顧客糾紛，提升客戶滿意度；

6）7*24小時的倉庫監(jiān)控，庫存實時同步，更加安全；

7）可以隨時滿足小批量b2b b2c的采購需求，解決傳統(tǒng)跨境貿易的盲點。

根據(jù)運營主體的不同，可分為

1、自營海外倉

自營海外倉模式是指由出口跨境電商企業(yè)建設并運營的海外倉庫，僅為本企業(yè)銷售的商品提供倉儲、配送等物流服務的物流模式，也就是整個跨境電商物流體系是由出口跨境電商企業(yè)自身控制的。

2、第三方公共服務海外倉

第三方公共服務海外倉是指由第三方物流企業(yè)建設并運營的海外倉庫，并且可以為眾多的出口跨境電商企業(yè)提供清關，入庫質檢，接收訂單，訂單分揀，多渠道發(fā)貨，后續(xù)運輸?shù)任锪鞣盏奈锪髂Ｊ?，也就是整個跨境電商物流體系是由第三方物流企業(yè)控制的。

海外倉常見業(yè)務

1. 一件代發(fā) ?
   

簡而言之：賣家從國內將批量備貨產品寄到國外的海外倉，之后由海外倉的工作人員清點上架，當有買家下單時，賣家只需在海外倉系統(tǒng)中下達發(fā)貨指令即可，倉庫人員會根據(jù)指令在國外當?shù)貙崿F(xiàn)本地派送。

2.換標

若賣家賬戶出現(xiàn)問題或是標簽貼錯等情況發(fā)生時，需要將商品發(fā)到海外倉更換標簽重新售賣。

3.中轉

最常見的情況是將和第三方海外倉結合起來使用，先囤貨在海外倉，定期或不定期中轉發(fā)往（補貨）FBA，一邊從FBA發(fā)貨，一邊從海外倉發(fā)貨

4.處理退換貨等增值服務

海外倉發(fā)貨操作流程

主要包括頭程運輸-倉儲管理-本地配送。

頭程運輸：中國商家通過、空運、陸運或者聯(lián)運將商品運送至海外倉庫。

倉儲管理：中國商家通過服務商信息系統(tǒng)，遠程操作海外倉儲貨物，實時管理庫存。

本地配送：海外倉儲中心根據(jù)客戶訂單信息，通過當?shù)剜]政或快遞將商品配送給客戶。一件代發(fā)、退貨換標管理、出入庫上下架、物流快遞、售后維修等一些本土增值服務。

海外倉面臨的風險

1、政策法規(guī)風險

包括產品知識產權風險與稅務風險。

2、經(jīng)營風險

易受到前期投入多、盈利周期長的困擾

3、庫存滯銷風險

據(jù)2017年5月聯(lián)域國際數(shù)據(jù)顯示，有30%的中國跨境電商企業(yè)面臨著貨物滯銷風險。

4、清關風險

政策支持

2016年，李克強在政府工作報告中指出，要擴大跨境電子商務，支持出口企業(yè)，建設一批出口產品“海外倉”，促進外貿綜合服務企業(yè)發(fā)展。