?外貿(mào)市場調(diào)研是開拓外貿(mào)市場的第一步，通過多維度分析判斷這個外貿(mào)市場是否值得進入。許多外貿(mào)人在進入新市場時或多或少都落實過這個步驟，例如搜索相關(guān)資料、咨詢朋友或者實地考察。

不過許多外貿(mào)市場線上調(diào)研并沒有形成體系，更像是盲人摸象，看到某個利好因素便埋頭沖進去。一份具有價值的外貿(mào)市場調(diào)研報告在咨詢公司里可以賣到幾萬甚至十幾萬，而實際上，只要掌握思路，通過在線渠道，每個人都能獨立做出一份同樣有價值的外貿(mào)市場調(diào)研。

外貿(mào)市場調(diào)研：國家宏觀環(huán)境分析

分析國家宏觀環(huán)境是為了對目標外貿(mào)市場形成總體認知，主要包含政治和經(jīng)濟兩大方面，尤其是在進入一些此前不了解的新興市場國家時，更為重要。

在這一環(huán)節(jié)里，主要了解的維度包括其國內(nèi)社會穩(wěn)定狀況、與我國的外交關(guān)系、出口貿(mào)易政策及海關(guān)政策、宏觀經(jīng)濟規(guī)模與結(jié)構(gòu)以及與我國的經(jīng)貿(mào)合作情況等等。

這些外貿(mào)市場信息都可以在我國駐目標國家的大使館或經(jīng)濟商務(wù)處找到。

以南非為例，大使館網(wǎng)站會總體介紹與南非的往來關(guān)系與合作信息，從使館公告欄中能及時獲取最新的社會和經(jīng)濟變動情況。

而在經(jīng)濟商務(wù)處網(wǎng)站中，信息則更聚焦于經(jīng)濟合作方面，可以了解到部分產(chǎn)業(yè)的發(fā)展詳情。

若具備外語能力，可以前往目標外貿(mào)市場國家的財政部或商務(wù)部網(wǎng)站了解更多的信息。

除此之外，第三方的信息源還包括聯(lián)合國商業(yè)貿(mào)易數(shù)據(jù)庫和海關(guān)數(shù)據(jù)等。

外貿(mào)市場調(diào)研：產(chǎn)業(yè)分析

產(chǎn)業(yè)分析是對其整個產(chǎn)業(yè)鏈條形成總體認知，定位自己產(chǎn)品在外貿(mào)市場中所處的位置以及機會點。

以南非為例，假設(shè)外貿(mào)賣家希望向南非出口兒童玩具，在產(chǎn)業(yè)方面至少要了解以下信息：南非有怎樣的與玩具相關(guān)的地域文化、其國家政策對于玩具品類是什么樣的態(tài)度、近5年來兒童玩具的發(fā)展趨勢是上升還是下降、產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到多少、其本地廠商在兒童玩具行業(yè)中處于什么位置等等。

這些外貿(mào)市場產(chǎn)業(yè)信息可以通過行業(yè)協(xié)會和行業(yè)報告獲取。在谷歌搜索外貿(mào)市場調(diào)研所需的關(guān)鍵詞“South Africa Kids Toys Association”，嘗試找到想要的結(jié)果。

1.行業(yè)協(xié)會?

在行業(yè)協(xié)會中，可以看到當前最新的兒童玩具設(shè)計理念和趨勢，以及行業(yè)發(fā)展情況。同時，行業(yè)協(xié)會通常是開放的，外貿(mào)賣家可以通過郵件、LinkedIn或其他方式與其行業(yè)協(xié)會建立友好聯(lián)系，進行深入溝通交流，不僅獲得產(chǎn)業(yè)最前沿信息，或許還能找到更多的本地伙伴。專注于B2B外貿(mào)市場的賣家可以重點關(guān)注這個途徑。?

若部分新興市場國家沒有成立細分產(chǎn)業(yè)的協(xié)會，則可以通過關(guān)鍵詞找到相關(guān)的產(chǎn)業(yè)報道作為外貿(mào)市場調(diào)研的信息補充。?

2.行業(yè)報告?

盡管許多外貿(mào)市場調(diào)研報告是收費的，但這些收費的報告通常會提供一些亮點信息概覽或免費的預(yù)覽版報告，可以作為信息引用。?

此外，一些數(shù)據(jù)網(wǎng)站也能提供部分外貿(mào)市場的產(chǎn)業(yè)信息概覽，如Statista。

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3.

在谷歌趨勢，輸入外貿(mào)市場調(diào)研關(guān)鍵詞“Kids Toys”，并選擇目標國家“南非”，便能看到兒童玩具近幾年再南非的市場熱度。在趨勢圖的下方，還有每個省份的熱度排行，為外貿(mào)賣家確定主打外貿(mào)市場提供了決策依據(jù)。

外貿(mào)市場調(diào)研：市場分析

如果說產(chǎn)業(yè)分析是為了發(fā)現(xiàn)外貿(mào)市場機會，那么市場分析就是定位自己在外貿(mào)市場中的核心競爭力。

市場分析主要面向同行的競爭對手，總體而言是調(diào)研外貿(mào)市場中的競爭格局以及市場業(yè)態(tài)。還是以南非的兒童玩具產(chǎn)業(yè)為例，主要包括以下幾個信息點：南非市場上有多少個兒童玩具品牌和廠商、近3年來新進入的廠商有多少個、頭部品牌有哪些、市場集中度情況、他們采取什么樣的營銷策略、定價在哪個區(qū)間、什么類型的玩具最暢銷等。

搜集這些外貿(mào)市場信息可以通過以下幾個途徑：

1.行業(yè)報告

第三方咨詢公司發(fā)布的行業(yè)報告可以提供相對完整的行業(yè)概述和市場概況分析。

2.跨境電商平臺

通過跨境電商平臺搜索銷往南非的廠商，進入其官方網(wǎng)站的“About us”界面進行更多信息搜集，同時也能通過其上架的產(chǎn)品，了解其產(chǎn)品的設(shè)計、款式、功能、價格及銷量。

3.谷歌搜索

在谷歌中輸入外貿(mào)相關(guān)關(guān)鍵詞“South Africa Popular Toys”，也可以查到相關(guān)的報道。

4.同行論壇小組

海外許多社交媒體平臺都有由業(yè)內(nèi)人士建立的同業(yè)交流小組，在小組中可能存在同業(yè)友商，也可能存在上下游的合作伙伴。

5.同行流量分析

在搜集到同行友商的品牌名稱與官網(wǎng)之后，可以通過流量監(jiān)控平臺SimilarWeb對其流量來源進行分析。

以世界知名玩具品牌費雪為例，其品牌官網(wǎng)fisher-price流量有76%來自于搜索引擎（其中89%搜索流量來自于自然搜索，11%來自于付費搜索），甚至還有11%的流量直接來自于用戶輸入網(wǎng)址進入網(wǎng)站，說明費雪已經(jīng)建立起了廣泛的知名度，在營銷方面無需投入太多成本，成為了一個產(chǎn)品驅(qū)動和品牌驅(qū)動的玩具廠商。

通過上述幾個步驟，外貿(mào)賣家已經(jīng)可以大致可以判斷自己是否能在目標外貿(mào)市場擁有競爭力和市場機會。

外貿(mào)市場調(diào)研：用戶分析

?用戶分析的主要目的是了解目標用戶群體的習慣與偏好，勾勒用戶畫像，甚至洞察其潛在需求。

1.從同行友商的用戶反饋中推導?

這個方式更適用于B2C外貿(mào)賣家，即在跨境電商平臺上，找到同行的買家評論，可以從中發(fā)現(xiàn)用戶不滿意的理由以及未被滿足的需求，進行自我檢視。?

2.海外論壇觸達用戶?

除了Facebook、Twitter、Linkedin、等常見社交平臺之外，還可以去海外版知乎“Quora”等平臺與用戶互動。?

以上就是進行線上外貿(mào)市場調(diào)研的四大維度、環(huán)節(jié)和步驟，從宏觀到微觀，層層遞進。?

這是一套相對簡便的線上外貿(mào)市場調(diào)研方法，在線上調(diào)研的初步結(jié)果顯示可行之后，前往目標外貿(mào)市場進行實地考察或請代理商代為調(diào)查核實仍然是必要的。畢竟在一些新興市場國家里，不是所有的關(guān)鍵市場信息都能在公開網(wǎng)絡(luò)資料上找到。

來源 / 小漁夫

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