亞馬遜將品牌體驗放在其2021年戰略的最前沿。
敦促品牌商和賣家關注客戶體驗和品牌關系,提供卓越的客戶服務,同時利用提升的購物體驗將推動業務增長。
提供海外圖片來源有限的產品的賣家被迎合客戶的品牌所籠罩。
此外,類別需求和購買者習慣正在改變。
當前對產品類別例如家庭和食品的需求很高。相反,在大流行期間,對時尚的需求下降了。亞馬遜正在其市場上提供虛擬功能,以滿足新的數字買家習慣。
通過Room Decorator工具,購物者可以在購買前虛擬地查看家具在家里的外觀,而 Live提供了實時,虛擬的購物體驗和參與度。
預計亞馬遜將在未來一年繼續擴展其當前的虛擬產品并引入新功能。
定位正確的關鍵字
定位正確的關鍵字可以制定或破壞品牌的廣告策略。
根關鍵字廣泛,將產生更多的展示次數,數量和需求,長尾關鍵字與品牌更相關,并獲得更高的點擊率(CTR)。
長尾關鍵字更有可能帶來轉化,因為購物者更傾向于購買他們要搜索的產品。
亞馬遜獎勵經常轉換購物者的品牌和賣家,在長期內持續轉換消費者的賣家具有更強的按點擊付費()廣告系列和自然排名。
亞馬遜的算法能夠計算出點擊廣告后購物者進行轉化的可能性,并且它支持具有高轉化率的品牌和賣家。
從策略上利用根和長尾關鍵字將有助于提高產品的相關性,從而最終促進轉化。
增強品牌內容
預計今年亞馬遜上的內容將更加豐富和多樣化。
對于品牌和賣家來說,開發豐富的內容并使用圖片,視頻和廣告在美學上吸引消費者并增加他們在產品詳細信息頁面上的停留時間至關重要。
在品牌投資關鍵字和廣告之前,提供增強的內容至關重要,因為它將展示您的品牌故事,提供更好的客戶體驗并協助進行轉化。
品牌和賣家可以利用中的A +內容,360視頻,實時視頻和增強功能,為消費者提供有關其產品清單的交互式體驗。
實施多渠道戰略可以向更多消費者展示品牌的內容,并將幫助他們在亞馬遜上取得成功。
PPC和有望在今年更加有效。品牌和銷售商還可以從Amazon DSP的廣泛覆蓋范圍和精確的定位功能中受益。
獲取亞馬遜產品評論
品牌商和賣家必須謹慎,在要求進行評論時不要違反亞馬遜的服務條款。
亞馬遜賣家不能要求其顧客給予正面評價,也不能提供鼓勵獲得評論的動機,賣方也不得接收來自家庭成員和雇員的評論。
賣方可以通過使用賣方中心中訂單詳細信息頁面上的請求審閱按鈕來增加其產品評論。
在處理訂單后的5到30天內,可以使用“請求復審”按鈕。
推出新產品的中小型企業可以從亞馬遜的Early?Reviewer Program中受益,該計劃使賣家能夠在亞馬遜管理流程的情況下快速,輕松地生成五條評論。
積極采取措施獲得評論的品牌,同時確保其產品質量良好,將會獲得更多的正面評論。
五項要點包括對亞馬遜市場的未來預測,平臺上最近和即將發生的變化,定位正確的關鍵字,提供增強的品牌內容以及增加產品評論。
品牌和賣家需要亞馬遜的專業知識,領先的技術和數據來優化其戰略并最大化績效。