在很長一段時間里，中國賣家基本上占據亞馬遜的半邊天，但是在過去的半年多時間里，中國賣家幾乎遭遇滅頂之災。

在過去的短短5個月時間里，亞馬遜利用平臺規則，600個中國賣家品牌的銷售權限被關閉，其中涉及到的品牌超過3000個。目前看來這件事好像結束了，但是最近又有了新進展！

#01

在整治了大品牌之后，一些小品牌和小賣家也開始遭殃，大量中國賣家資金鏈斷裂。更為嚴重的是，一些賣家的賬戶上還有很多錢，這些錢一時之間也被凍結，難以取出來，這是對他們致命的打擊。

為什么亞馬遜要如此針對這些中國賣家呢？主要還是這些賣家確實存在違規行為，許多賣家用、刷好評等招數，來提高自己店鋪的數據，從而讓提高店鋪的銷量。但是這種方式嚴重違法平臺規則，在這種情況下，即便是亞馬遜的賣家提起申訴也沒有用。

賣家的這種行為，長期來看對平臺一定會產生不好影響。

首先是容易產生壟斷。一旦通過刷單等行為，讓一個賣家成功占領大量市場，那么其他小賣家根本無法和他們競爭，而新加入的賣家，如果按照普通的公平競爭方式，根本無法獲得流量，正常的公平經營根本不可能。不得已之下，他們也只能走上刷單的老路，而這需要花費大量的錢財，對于一個沒有什么資本的小賣家來說，即便是刷單也很難與大賣家競爭，最終形成壟斷。一旦形成壟斷，就會讓新的賣家投鼠忌器，沒有新鮮血液進入其中，也不利于一個平臺的發展，所以，亞馬遜做這件事，其實也可以理解。

盡管亞馬遜這么做是在肅本清源，但是這么做相當于直接將中國賣家一鍋端，給中國賣家造成巨大的損失。而且許多賣家還有大量現金被凍結，他們自然不愿意坐以待斃。

因此，近期，眾多中國賣家就亞馬遜封號事件，聯合起來，在美國加州北區地方法院，向亞馬遜發起了集體訴訟。

#02

從訴狀中的內容來看，他們主要要求是將自己被亞馬遜扣留的資金拿回，對于被封號的事件卻沒有怎么提。不得不承認，中國賣家的這一做法，的確是明智之舉，違法平臺規定基本證據確鑿，而那些被亞馬遜扣留的資金，屬于賣家自身的收入，雖然亞馬遜的服務中有提到，如果賣家違反平臺政策，它有權利決定是否永久扣留賣家資金。但是有賣家認為，在使用亞馬遜的服務時，亞馬遜其實是負責發貨的，所以其實亞馬遜知道，有些賣家會給顧客提供好評卡，所以應該清楚賣家有好評返現的活動，而亞馬遜方面卻沒有阻止。

那么，這次訴訟，中國賣家可能成功嗎？從一些案例中其實可以發現，成功的可能性還是有的。

不久之前，有一位賣化妝品的德國賣家，同樣也被封號，最后起訴成功，這給很多中國賣家提振了信心。不過，這個案例與這次中國賣家的情況，其實有很多不同，畢竟這次中國賣家，并不是單純因為封號而起訴，如果用封號的理由起訴，基本不可能成功，因為很多賣家的確有違規的行為。

這次起訴的原因，是賣家認為亞馬遜非法扣留資金。此外，其實賣家還能用反壟斷法起訴，因為亞馬遜并沒有看起來這么大義凜然。在一些中國賣家被封號后，亞馬遜馬上推出了自己的自營商店，搶占那些被封賣家的空余市場，甚至還開始出售以及生產，原來那些被封中國賣家的產品，同時還加大自己的宣傳力度。

亞馬遜這種行為，和監守自盜沒有什么區別，將大的競爭對手趕走，自己乘機搶占市場。這雖然沒有違反平臺規則，但是整個平臺都是亞馬遜的，一旦加大宣傳和營銷，必然有更大的優勢。這些行為，其實已經涉嫌違法反壟斷法，涉嫌濫用市場支配地位壟斷，從這方面看，中國賣家還是有勝訴的機會的。

不過，在這次的風波中，無論中國賣家是否能夠勝訴，對中國的跨境電商，絕對算得上是一次致命的打擊。

#03

對于大賣家來說，這或許會讓他們幾年，甚至十幾年的努力打了水漂，對一些小賣家來說，更是直接被斷了后路。很多小賣家都沒有撐過這次危機，最終以破產告終，更嚴重的是，一些賣家的前路也被斷了。前面說過，亞馬遜進行封號后，在短短一段時間里經營了大量的自營店，將許多中國賣家的市場搶走，而且，許多外國賣家也抓住機會，進軍一些原本被中國賣家占領的市場，大量的市場份額被瓜分，留給被封的中國賣家的市場份額就更少了。這意味著，未來很大一批中國賣家將被淘汰。除此之外，中國跨境電商，還需要適應外國的市場規則。

當然，其實從整體來看，對中國跨境電商整體影響并不大。亞馬遜全球副總裁，亞太區執行總裁Cindy Tai稱，在這次封號事件后，中國賣家在亞馬遜上的銷售占比，并沒有發生太大的變化，尤其是在疫情期間，中國制造大受歡迎，中國賣家在亞馬遜上的業務，還出現了一定的增長。所以 中國跨境電商潛力依舊巨大。

但是，這次事件還是給眾多賣家提了一個醒，如今在中國電商平臺上，依舊存在大量的刷單，刷好評等違規行為，雖然現在還沒有被發現，卻不意味著能一直安全。很多行業或許能夠利用漏洞，在初期的時候異常火爆，但是在瘋狂之后，也很容易虎頭蛇尾，做生意還是應該合理合規運營，真正的口碑，才能維持一個店鋪的長期發展之路，腳踏實地才能細水長流。

（來源：跨境黑科技）