亞馬遜賬戶封禁已經(jīng)是所有跨境賣家都見(jiàn)怪不怪的事情了,出來(lái)混的誰(shuí)還沒(méi)死過(guò)幾個(gè)賬號(hào)。但是賬號(hào)封禁所帶來(lái)的損失也是賣家們最不愿意面對(duì)的事情。
剛剛起步的跨境小白也許能安慰自己是經(jīng)驗(yàn)不足,但是已經(jīng)成為行業(yè)領(lǐng)先的大賣賣家也被封禁賬戶不免讓人心驚。在平臺(tái)的約束下,做的再好也會(huì)說(shuō)沒(méi)就沒(méi),十分被動(dòng)。
面對(duì)這樣巨大的打擊,品牌優(yōu)勢(shì)就顯得尤其的突出與重要。
可口可樂(lè)曾經(jīng)的總裁伍德拉夫說(shuō)過(guò)一句話:即使整個(gè)可口可樂(lè)公司在一夜之間化為灰燼,只要“可口可樂(lè)”這個(gè)品牌還在,我就能在很短的時(shí)間內(nèi)東山再起。這句話充分的說(shuō)明了品牌的重要性,作為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)之一,品牌能夠有效的幫助企業(yè)對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn),度過(guò)難關(guān)。
對(duì)于跨境賣家而言也是如此——如果你是默默無(wú)聞,沒(méi)有建設(shè)品牌的賣家,在賬戶封禁時(shí)你就被踢出了市場(chǎng),但是對(duì)于像一些銷量已經(jīng)在品類Top且賣家長(zhǎng)期投資的品牌而言(比如A***品牌),只要重新注冊(cè)賬戶,向用戶展示你的品牌,那些忠實(shí)的品牌追隨者就會(huì)繼續(xù)選擇你。
為什么品牌具有這么大的力量?
1. 消費(fèi)者喜歡尋找與自己個(gè)性相匹配,能理解自己的品牌。它能幫助消費(fèi)者表達(dá)自己的個(gè)性和自我。
2. 品牌可以觸動(dòng)消費(fèi)者的情緒,與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。讓消費(fèi)者偏愛(ài)品牌,培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度。
好的品牌就像是消費(fèi)者的知己好友,在消費(fèi)者有需要的時(shí)候第一個(gè)就會(huì)想到,即便遇到了一些阻礙,消費(fèi)者也不會(huì)輕易放下它們,甚至希望自己能夠幫助到它們。因此,無(wú)論遇到怎樣的挫折,只要品牌還在,就能讓消費(fèi)者無(wú)條件的繼續(xù)選擇。
從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看,產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格或許很容易被模仿取代,但是已經(jīng)占領(lǐng)了消費(fèi)者心智的品牌是很難被復(fù)制的,這就是品牌難以替代的強(qiáng)大力量。
如何才能打造成功的品牌?
首先,你需要建設(shè)基礎(chǔ)的品牌內(nèi)容。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、品牌定位、品牌目標(biāo)受眾、品牌故事、品牌愿景、使命、價(jià)值、聲音、品牌口號(hào)、品牌VI和品牌網(wǎng)站等。
這些基礎(chǔ)的品牌內(nèi)容既是幫你自己梳理目標(biāo)和方向也是讓消費(fèi)者能夠更好的識(shí)別你的品牌,建立品牌認(rèn)知。優(yōu)秀的品牌包裝也會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球,匹配消費(fèi)者的個(gè)性化需求,贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。
然后,你需要去營(yíng)銷、管理你的品牌。制定階段性的計(jì)劃讓你的品牌能被更多受眾了解,擴(kuò)大品牌的知名度和影響力,維護(hù)你的品牌形象。
通過(guò)社交媒體等能接觸你品牌目標(biāo)用戶的渠道與目標(biāo)受眾對(duì)話,用他們能聽(tīng)懂的語(yǔ)言與他們溝通,借助他們喜愛(ài)的話題和設(shè)計(jì)來(lái)獲取他們的信任并與之產(chǎn)生情感聯(lián)系。
最后,你需要有一個(gè)良好的心態(tài)。建設(shè)品牌并不是一朝一夕的事情,可能你的投入在短時(shí)間內(nèi)看不到結(jié)果,但是它會(huì)在將來(lái)的某一天回報(bào)你。因此,你需要保持良好的心態(tài),堅(jiān)持投資你的品牌,使其成長(zhǎng)與發(fā)展。最終創(chuàng)造品牌溢價(jià),沉淀品牌價(jià)值,最終給你帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
總 結(jié)
現(xiàn)在就開(kāi)始建設(shè)品牌,不要等到一切都失去了才開(kāi)始后悔,越早占領(lǐng)消費(fèi)者的心智你就越有優(yōu)勢(shì),既能有效增加抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,也能夠避免日后更激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)。
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