據Adobe Analytics公布的數據，2021年期間銷售額為89億美元，有史以來第一次黑五銷售額連年增長的趨勢被扭轉。不出所料，在這個促銷旺季很多商家的購物車放棄率陡然增加。

電商網站，轉化率就是生命線。購物車棄單率高實際就是購物流程的轉化率低。消費者在瀏覽商品、加入購物車、點擊支付、支付完成這多個購物環節中都存在棄單的可能，其中下單結賬環節流失率最高。

根據Baymard?Institute的數據顯示，69.57%的消費者容易在購物車階段放棄買單，移動設備在結賬頁面退出的比例最高。2021年數據調研則顯示，結賬流程過長是18%的消費者棄單的原因。

目前在線購物中比較流行的結賬方式有兩種：單結賬頁和三頁結賬頁。兩種結賬頁面各有側重點，三頁結賬頁更契合歐美成熟的市場。

為了有效減少消費者因為結賬頁面太復雜或者不契合消費者的習慣而棄購，的后臺提供兩種形式的結賬頁面，其中單頁結賬頁為消費者提供了結賬最短的途徑，而多頁結賬頁則更符合部分海外消費者結賬習慣。

繁雜的流程加長消費者的購買決策鏈路，增加消費者的學習成本，不少“嫌麻煩”的消費者會就此放棄。Baymard的一項研究就表明，復雜的結帳流程會導致21％的放棄買單。單頁的結賬頁面，減少了表格字段的數量，簡潔明了，一鍵結賬，促進消費者快速地結賬，提高用戶體驗。

多頁結賬頁則細化了結賬步驟，將很多信息分頁面填寫，消費者不容易感受到填寫內容的繁雜，不會產生“麻煩”、抗拒的情緒。同時，分步驟的模式也能獲取更精準的用戶流失數據，幫助網站優化購買流程。

當前這兩種形式的結賬頁面可供Ueeshop用戶隨時切換選擇，最大化幫助用戶提高結賬頁面轉化率。遵循不同國家區域消費者的購物習慣不同的原則，設置之前建議了解自己獨立站的消費者習慣，選擇合適的結賬頁面。

可以采用A/B測試法，將這兩個結賬頁面隨機同時推送給所有的瀏覽用戶，分別統計兩個頁面的用戶轉化率，由此選擇出更適合自己獨立站的結賬頁面。

設置指引：

據Baymard數據，100個潛在客戶中就有70個客戶在“最后一口氣”放棄買單。試想一下，按照訂單均價100美元，每100個潛在客戶中就流失了7000美元，如果將25%的放棄訂單轉化為銷售額，就可以額外增加1750美元的收入，每年就將額外賺取21000美元。

所以怎么不心動呢，趕緊試用起來吧，選擇合適的結賬頁面，潛在消費者轉化為成交消費者更近一步哦！