當一個新政策出臺后，總有一些不符合規則的店鋪被封掉。本片文章就來說說wish常見封店類型及具體的解決辦法。

wish封店類型：

1. 產品違規侵權被封。

（1）Wish 有著嚴格的禁止侵犯知識產權的政策。Wish 將暫停多次侵犯他人知識產權的商戶賬戶。嚴重違反wihs知識產權政策將會收到如下圖所示的侵權警告。多次違規可能會導致商戶的賬戶被暫停或封號。

建議所有商戶做到：

不上傳任何侵犯知識產權的產品

刪除包含侵權內容的產品圖片、標題和描述

嚴肅對待侵權問題，不可一再侵犯知識產權

采用嚴格的仿品政策

（2）設置 Wish 商戶賬戶以及在 Wish 平臺上添加產品時，請記住以下幾點：

請勿在 Wish 上發布您沒有或未獲得商標、版權或專利許可的產品。

請勿非法使用照片或書面文字，包括但不限于侵犯版權。

請勿在產品詳情頁或商戶名稱中使用色情、褻瀆或種族主義言論或圖像。

請勿通過 Wish 平臺購買您自己出售的產品，這屬于欺詐和不道德行為。

請勿利用 Wish 品牌推廣商戶店鋪，包括但不限于商戶店鋪的顯示名稱和產品標題。

違反 Wish 政策可能會受到審查，且可能會導致您的賬戶權限被暫停和/或終止。

2.重復鋪貨，同一店鋪上傳多個相同的產品。

3.賬號關聯，如果公司或個人有多個帳戶，一個賬號違規被查，則多個帳戶都有可能被暫停。wish主要是根據賣家操作的電腦系統指紋，瀏覽器指紋，網卡MAC地址，路由MAC地址和IP地址來檢測的。一旦賣家被認定為關聯，那么就申述無門。

4.延遲發貨，漏發貨，被認為是虛假訂單，店鋪被暫停。

5.如果商戶列出的產品鼓勵用戶離開Wish 或聯系Wish 平臺以外的店鋪，產品將被移除，其帳戶將被暫停。

6.如果商戶對銷售的產品提供錯誤或誤導性的授權證據，其帳戶將被暫停。

7.拒發率過高導致店鋪被暫停。Wish 平臺規定由于商戶無法履行訂單而退款的訂單比例大于3%就有警告或者是暫停交易的風險。

8.如果商戶的履行率非常低，其帳戶將被暫停，履行率是履行訂單數量與收到訂單數量之比。如果此比率太低，其帳戶將被暫停。

9.如果店鋪的退單率非常高，其帳戶將被暫停。退單率是指某個時段內退單的訂單數量與收到訂單總數之比。如果此比率特別高，店鋪將被暫停交易。低于0.5% 的退單率是正常的。

10.如果商戶要求用戶在Wish 以外的平臺付款，其帳戶將被暫停。如果商戶要求用戶提供付款信息、電子郵箱等個人信息，其帳戶將被暫停。

wish賬號被封在申訴的時候建議根據以下內容來寫：

1、產生此問題的根源所在

2、將采取什么行動隊根源問題作出補救

3、將采取什么行動以確保此類問題不再發生

寫得要具體詳細，切實可行，不然又要重新寫一份，循環往復浪費時間。

商家一定要注意申訴的時間最好是越快越好，如果申訴48小時之后才申訴的話，時間方面會延長的，而且商家最好不要多次申訴，第一次的申訴是最好過的，第二次第三次就比較難過了，而且有可能會關閉申訴通口，在wish上這些都是有記錄的，商家多次申訴說明店鋪有問題。

以上是關于wish店鋪被封原因及一些具體建議。（來源：跨境知識搬運工）

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