為了保證商戶的歐盟路向訂單順利清關，強烈建議商戶在添加或編輯歐盟路向產品時填寫“海關 HS 編碼”、“包裹重量”和最近上線的“狀態”產品屬性字段。此操作可在商戶平臺上手動完成或通過 CSV 文件批量完成，也可以通過 API 端口完成。
若歐盟路向訂單的報關單上缺失這些信息，可能會導致包裹滯留在海關，進而可能導致配送延遲，用戶要求退款。
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