近日，eBay更新了賣(mài)家中心報(bào)告的技術(shù)問(wèn)題及服裝、鞋及配飾（clothing, shoes and accessories）分類(lèi)中的物品信息。

具體公告如下：

eBay技術(shù)團(tuán)隊(duì)一直在日以繼夜地工作，以解決因2019年10月15日推出的分類(lèi)更新引起的以下兩個(gè)問(wèn)題：

其中一個(gè)問(wèn)題是賣(mài)家被阻止在部分分類(lèi)中重新刊登（re-listing）物品或修改物品刊登（revising listings）。

另一個(gè)問(wèn)題是使用eBay站內(nèi)左側(cè)導(dǎo)航過(guò)濾器（navigation filters）進(jìn)行搜索時(shí)缺少部分物品屬性（item specifics），比如尺寸（size）。

eBay認(rèn)識(shí)到，雖然eBay的期望是提升站點(diǎn)體驗(yàn)，但卻因此給賣(mài)家造成了問(wèn)題，對(duì)此eBay深表歉意。

背景：

2019年秋季賣(mài)家更新中曾公告過(guò)，eBay正在努力使買(mǎi)家能夠更方便地找到賣(mài)家的物品，并向賣(mài)家提供有關(guān)物品屬性方面的指導(dǎo)。為此，eBay一直在將各個(gè)分類(lèi)遷移至以下三種類(lèi)型的物品屬性：必填物品屬性、推薦填寫(xiě)物品屬性和其他物品屬性。隨著eBay推出這些變更，部分分類(lèi)中的物品屬性可能會(huì)變更、增加或被移除，以便eBay能夠創(chuàng)建更佳的描述詞語(yǔ)，這有助于進(jìn)一步索引搜索結(jié)果頁(yè)面上的物品刊登，并向買(mǎi)家提供更佳的可見(jiàn)性。舉例來(lái)說(shuō)，eBay更新了服裝、鞋及配飾（clothing, shoes and accessories）分類(lèi)的副分類(lèi)中代表尺寸【即：尺寸（女款）、尺寸（男款）】的各種物品屬性，將其整合為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化物品屬性：尺寸。

現(xiàn)狀：

這里出現(xiàn)了一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，部分物品屬性并未正確更新。結(jié)果是，部分物品刊登被阻止重新刊登或修改。

此外，新的必填字段顯示為空白，物品刊登顯示不完整。

此問(wèn)題還造成了搜索方面的問(wèn)題，新的物品屬性未出現(xiàn)在左側(cè)導(dǎo)航搜索過(guò)濾器中。

重要更新：

隨著eBay努力徹底解決此問(wèn)題，確保物品屬性正確映射到新的物品屬性，賣(mài)家可以注意到以下變化：

賣(mài)家的物品刊登不再因?yàn)楸靥钗锲穼傩詾榭瞻锥蛔柚怪匦驴腔蛐薷摹Ｔ谙到y(tǒng)后臺(tái)，eBay將把新的物品屬性映射至初始物品屬性。

賣(mài)家下一步行動(dòng)：

現(xiàn)在，eBay建議賣(mài)家繼續(xù)根據(jù)需要提供所有必填的、推薦填寫(xiě)的及其他物品屬性。對(duì)于空白的必填物品屬性，賣(mài)家將無(wú)需采取行動(dòng)，eBay將在后臺(tái)映射相應(yīng)的字段。此外，eBay正在努力制定解決方案，用于創(chuàng)建舊的物品屬性數(shù)據(jù)副本，并將其復(fù)制至新的相應(yīng)字段，以確保采用相同的數(shù)據(jù)自動(dòng)填寫(xiě)必填物品屬性。

eBay注意到，部分賣(mài)家已選擇結(jié)束自己的物品刊登，并使用‘出售類(lèi)似物品（Sell similar）’功能更改其物品刊登中的信息。eBay不建議賣(mài)家這樣做。但如果賣(mài)家決定這樣做， 1）請(qǐng)首先查看自己剩余的免費(fèi)刊登補(bǔ)貼，以避免產(chǎn)生額外的刊登費(fèi)，2）請(qǐng)注意，如果賣(mài)家結(jié)束長(zhǎng)期在線物品刊登，相關(guān)的銷(xiāo)售記錄將被移除。

一旦有新的消息，eBay將會(huì)繼續(xù)更新此公告。

感謝您的耐心。一如既往，感謝您在eBay平臺(tái)上售賣(mài)物品。

初始公告：

eBay收到了有關(guān)賣(mài)家中心技術(shù)問(wèn)題的報(bào)告，其中包括銷(xiāo)售圖表未更新以及在服裝、鞋及配飾（clothing, shoes and accessories）分類(lèi)中修改或創(chuàng)建刊登時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。

eBay希望使賣(mài)家放心，eBay已意識(shí)到這一點(diǎn)，并且正在努力優(yōu)先解決這兩個(gè)問(wèn)題。請(qǐng)隨時(shí)查看相關(guān)更新，當(dāng)問(wèn)題解決后，eBay將會(huì)及時(shí)更新此公告。

對(duì)于給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意。一如既往，感謝您在eBay平臺(tái)上售賣(mài)物品。