很多商家入駐速賣通都會有疑問，怎么樣才算違規操作，會不會侵權，今天主要針對知識產品規則跟商家朋友們分享下：

全球速賣通平臺嚴禁用戶未經授權發布、銷售涉嫌侵犯第三方知識產權的商品。

若賣家發布、銷售涉嫌侵犯第三方知識產權的商品，則有可能被知識產權所有人或者買家投訴，平臺也會隨機對商品（包含下架商品）信息、產品組名進行抽查，若涉嫌侵權，則信息會被退回或刪除。根據侵權類型執行處罰。

一、具體規則

1、速賣通會按照侵權商品投訴被受理時的狀態，根據相關規定對相關賣家實施適用處罰；

2、同一天內所有一般違規及著作權侵權投訴，包括所有投訴成立（商標權或專利權：被投訴方被同一知識產權投訴，在規定期限內未發起反通知，或雖發起反通知，但反通知不成立；著作權：被投訴方被同一著作權人投訴，在規定期限內未發起反通知，或雖發起反通知，但反通知不成立），及速賣通平臺抽樣檢查，扣分累計不超過6分；

3、同三天內所有嚴重違規，包括所有投訴成立（即被投訴方被同一知識產權投訴，在規定期限內未發起反通知；或雖發起反通知，但反通知不成立）及速賣通平臺抽樣檢查，只會作一次違規計算；三次嚴重違規者關閉賬號，嚴重違規次數記錄累計不區分侵權類型；

4、速賣通有權對賣家商品違規及侵權行為及賣家店鋪采取處罰，包括但不限于 (i)退回或刪除商品/信息；（ii）限制商品發布；（iii）暫時凍結賬戶; 及 (iv) 關閉賬號。對于關閉賬號的用戶，速賣通有權采取措施防止該用戶再次在速賣通上進行登記。

5、每項違規行為由處罰之日起有效365天；

6、當用戶侵權情節特別顯著或極端時，速賣通有權對用戶單方面采取解除速賣通商戶服務協議及免費會員資格協議、直接關閉用戶賬號及速賣通酌情判斷與其相關聯的所有帳號、及/或采取其他為保護消費者或權利人的合法權益或平臺正常的經營秩序，由速賣通酌情判斷認為適當的措施。該等情況下，速賣通除有權直接關閉賬號外，還有權凍結用戶關聯國際支付寶賬戶資金及速賣通賬戶資金，其中依據包括為確保消費者或權利人在行使投訴、舉報、訴訟等救濟權利時，其合法權益得以保障；

7、速賣通保留以上處理措施等的最終解釋權及決定權，也會保留與之相關的一切權利。

8、本規則如中文和非中文版本存在不一致，歧義或沖突，應以中文版為準

細節規則內容賣家可登陸賣家后臺-經營表現公告欄中查看

2.如何回應知識產權侵權投訴

在阿里巴巴知識產權系統中回應知識產權投訴，主要操作需分以下兩步：

第一步：了解投訴方及其知識產權情況，了解被投訴產品情況。

注：也可根據投訴方主張的知識產權的編號，在相應網站查看到該知識產權更詳細的信息

第二步：判斷被投訴產品是否侵權，決定是否異議投訴。

認為產品侵權

● 若還有與該知識產權相關的信息，建議在My AliExpress后臺進行清理，避免再次被投訴；

● 也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商，如其同意撤訴，可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。

認為產品不侵權

在知識產權保護系統中發起反通知，說明不侵權理由。

● 也可通過在知識產權保護系統中了解到的聯系方式與投訴方進行聯系。經過溝通協商，如其同意撤訴，可請投訴方直接通過知識產權系統進行撤訴操作。（來源：全球速賣通資訊）

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