在每個月的亞馬遜產品下架風暴中，基本上都會出現“殺蟲劑下架”的身影。

其實，“殺蟲劑”只是一個代表詞，其中還包括了農藥等一系列其他類型的敏感詞。

這些被下架的產品中，其實最冤的就是那些被亞馬遜系統誤判為殺蟲劑或農藥產品的listing。

這些賣家其實銷售的并不是農藥類產品，僅僅是因為其listing中包含了一些敏感詞，就被系統判定為農藥或殺蟲劑相關產品，進而產品就遭遇了被下架審核的境遇。

這些敏感詞包括但不限于Anti-toxic、Ultraviolet、Hypoallergenic、Antifungal、Waterproof、Sterilization、Antimicrobial、Disinfect等等。

這就涉及到了亞馬遜美國站的一項政策，那就是對于這類農藥類、殺蟲劑類的產品，只允許美國本土賣家來進行銷售。

如果是我們國內的第三賣家，是不允許銷售類似的產品的，除非你使用的是美國本土賬號。

即便是美國賬號來運營，產品也需要通過美國的EPA認證才可以，EPA是美國環保署的簡稱（US. Environmental Protection Agency）。

有很多國內賣家經營的產品，比方說一些紫外線產品、清潔產品等等，可能嚴格意義上說并不屬于這些產品。

但是因為listing中不得不包含一些“殺毒、滅菌、防蟲”等等詞匯，所以往往很容易被亞馬遜系統誤認為是農藥類或殺蟲劑類產品。

比如下面這樣的產品，帶點“防腐蝕”的相關詞匯，就有可能被系統誤判：↓↓↓

再比如這類產品，只要listing中出現“紫外線”相關的字眼，也存在被系統誤判的可能：↓↓↓

如果你的listing因為被系統誤判而被亞馬遜下架，首先你要做的，就是開case問清楚被系統下架的原因。

這里，不得不吐槽一下亞馬遜客服，有些亞馬遜客服真的是對業務一竅不通。

有些是一問三不知，還有些更菜的客服甚至會指引你到錯誤的方向上，白白浪費賣家的時間和精力。

如果你的case是到了一個靠譜的客服手里，客服一般會回復你一份郵件。

在郵件中，listing下架的具體原因會一并告知你。↓↓↓

在上面的客服回復中，我們可以清晰的看到，你的listing是因為含有一些“清潔、耐用、自然、腐蝕”等敏感詞匯，而被亞馬遜系統誤認為是農藥類產品。

這時你要做的，就是去檢查一下自己的listing，看看究竟在什么位置上存在這些被列明的“敏感詞”。

查處這些敏感詞以后，可以手動進行刪除，然后點擊保存listing。

有些listing，這樣簡單的操作就可以立即恢復。

但是，有些listing被下架后，產品的編輯功能已經被鎖住了，這樣就只能用表格來進行更新。

下載一份表格，在表格中將敏感詞全部刪除。

在選擇更新類型時，記得優先選擇“Update”。↓↓↓

因為根據我們的實操經驗，如果選擇“Partial Update”的話，更新成功的幾率略低。

當你上傳表格并成功保存以后，listing一般就會呈現出可售的狀態了。

如果還是未呈現出正常的可售狀態，那么繼續開一個case讓客服幫你刷新一下listing即可。

當你的listing恢復到正常的狀態后，可以陸續將那些產品必須的“敏感詞”再重新添加上去。

亞馬遜的機器人掃描是周期性的，也是隨機性的，所以就有很多賣家產生了“為什么我被下架了而他并沒有”的疑問。

當你熟悉了這一整套的操作流程之后，以后即便遇到被誤判下架的情形，也可以自己去快速處理。

希望上述內容可以帶給你一點點收獲。