一、平臺特色及新趨勢介紹

17大海外站點面向中國賣家——亞馬遜平臺概況

1、美國 | 加拿大 | 墨西哥

美國網購消費人口高達2億多人，覆蓋各個年齡層

網購產品中，中國制造產品高達56%

加拿大2020年電商總額為817.3億加元

亞馬遜是墨西哥訪問量較大的電子商務網站

2、英國|德國|法國|意大利|西班牙|荷蘭|瑞典|波蘭

互聯網普及率高達90%；2019年歐洲整體電商市場規模達6210億元，增速13%

3.4億網購用戶

覆蓋英國以及歐盟多國3.4億線上購物用戶，快速助您拓展歐洲成熟市場

1個賬戶覆蓋8大站點

一個銷售賬戶，面向英國、法國、德國、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典、波蘭8個站點

發展潛力巨大

相比北美，歐洲依然是潛力市場，發展潛力巨大

完善的物流服務

多元化亞馬遜物流解決方案，助您便捷拓展歐洲多國商機（EFN/pan-EU）

3、日本

全球第三大經濟體，人口1.28億

互聯網用戶人數位居全球第6，互聯網人口比率高達94%

70%的買家在線購物

日本線上消費群體中（52%為中高消費人群）

4、澳大利亞

中國商品進口總額前列

互聯網滲透率高達88%

80%的消費者在跨境平臺購物，跨境消費率全球前列

電子商務增速持續保持兩位數

5、 印度

全球增長較快的經濟體之一

印度人口13.5億，全球第二大人口大國

電商市場總額預計將增長至2000億美元（2026年）

亞馬遜印度站是訪問量較高的電商網站

國土面積大，地區發展不均衡，很多二三線城市缺乏實體購物場所

6、 阿聯酋

人均GDP全球靠前且人口年輕化

電商規模增長3.5倍 （2020 年）

電商規模在未來四年預計增長80%以上

亞馬遜中東站是訪問量較高的電商網站

7、 新加坡

全球上富裕的國家之一

電商總額預計將達到86.39億美元 （2023年）

復合年增長率預計達到15%（2023年）

二、亞馬遜平臺優勢和特色

1、一站式物流解決方案

使用亞馬遜物流，你只需將商品送到亞馬遜運營中心，亞馬遜會負責取件、包裝和配送，并為這些商品提供買家咨詢、退貨等客戶服務，為自己節省大量的人力、物力和財力。

2、 平臺流量大

Amazon已經成為消費者線上消費的選擇，并且占比仍在持續擴大。

3、公平合規的環境

要求所有亞馬遜賣家遵循亞馬遜的運營規則，一視同仁.若違反相關政策，亞馬遜會對賬號采取相應措施，例如下架商品，取消銷售權限。

4、平臺利潤高

亞馬遜平臺全球活躍用戶超過3億，其中prime會員超過1.5億，這些prime會員是各個國家中產階級的核心力量，他們既有消費的需求，有有消費的能力，對價格敏感度低。

三、開店全流程指導

（一）亞馬遜平臺開店-注冊前準備

1、主要聯系人信息

1）聯系人電子郵箱地址

2）聯系人的電話號碼

3）公司地址

4）聯系人身份信息：

a.歐洲站點：法定代表人及企業受益人信息

b.美日站點：法定代表人信息

2、公司營業執照彩色掃描件

1）必須由中國大陸，香港，臺灣出具 ?

2) 中國大陸企業：營業執照

3) 中國香港企業：公司注冊證明書和商業登記條例

4) 中國臺灣企業：有限公司設立登記表/股份有限公司設立登記表/有限公司變更登記表/股份有限公司變更登記表

3、法人身份證彩色掃描件

1）身份證上的姓名必須與營業執照上法定代表人的姓名一致

2）身份證件上的姓名應與注冊的亞馬遜賬戶上的姓名完全匹配

3）身份證必須在有效期內

4）清晰可讀的正確文件格式

4、付款信用卡和 收款賬戶信息

1) 付款信用卡：可進行國際付款的信用卡(MasterCard或VISA，首選VISA)；需確認開通銷售國幣種的支付功能

2) 收款賬戶：可選用亞馬遜全球收款，海外銀行賬戶，第三方收款（已參加“支付服務商計劃”的支付服務商）

（二）亞馬遜平臺開店-注冊前須知

1、注冊前：建議先仔細閱讀“賣家注冊指導”文件 ，了解清楚注冊所需資料

2、注冊時: 建議使用穩定的專用的網絡環境，瀏覽器推薦使用chrome/火狐瀏覽器。如果遇到無法登錄的情況，可以嘗試清除瀏覽器Cookie，更換瀏覽器 （不建議使用VPN/VPS）；

3、注冊時：注冊過程的信息填寫，請按照注冊界面的提示正確填入相應中文/英文/拼音格式（若無特殊強調的地方，建議填寫拼音）。

4、注冊時：學會求助賣家支持：若您在注冊填寫過程中遇到問題，請點擊注冊界面左下角的“獲取幫助” 獲得客服支持；

5、注冊后：運營必須合規，請嚴格按照亞馬遜的規定執行，如果不了解亞馬遜的規定，建議查詢賣家平臺或者幫助-賣家支持

6、注冊后：建議賣家保留好進貨發票

（三）亞馬遜平臺開店-基本注冊流程

創建賬號

1、點擊注冊鏈接，需點擊 “Create your Amazon account”按鈕，注冊新賬戶時請勿直接輸入郵箱及密碼；

2、注冊新賬戶時，亞馬遜將向您提供的郵箱發送包含驗證碼的郵件，若未能收到請多嘗試幾次；

3、企業名稱：如果法定企業名稱顯示過長，字符之間建議無空格，可省略省市只寫公司名字

填寫企業資訊&個人信息

1、誰是“受益人”？

受益所有人是通過直接或間接擁有公司超過 25% 或更多股權或表決權而擁有或控制業務的

2、法定代表人身份信息：若是長期有效身份證，請填選可選范圍內最遠日期，法定代表人的名稱請用漢字填寫。

溫馨建議：若主要聯系人的身份證即將過期，建議先去更換新的身份證后再進行注冊

3、 公司營業執照地址或實際經營地址：請按照要求規范填寫。請用中文填寫（漢字）進行填寫。

溫馨建議：1）地址完整清晰，2）漢字填寫，不要寫錯別字，3）可以在地圖上先搜索下是否可以搜到您填的地址，4）請留意注冊界面的“紅字”提示，5）每個橫框字符限制大約60

填寫信用卡及收款銀行賬戶

1、在填寫信用卡信息前，請先檢查：

可進行國際付款的信用卡，需確認開通銷售國幣種的支付功能

卡仍然有效（未過有效期），有充足的可用額度

對網購或郵購付款沒有設置任何限制

2、收費地址：該地址必須與銀行預留信用卡對賬單的賬單地址相同

3、北美/日本/澳洲信用卡持卡人與賬戶注冊人無需為同一人，公司賬戶亦可使用個人信用卡； 歐洲信用卡信息建議使用法人/受益人所屬信用卡

4、接受哪些信用卡？接受以下信用卡： AMEX、VISA和Mastercard。

收款銀行賬戶：有三種方法可供選擇 ：

①全球收款（推薦使用）：直接使用國內本地銀行賬戶以人民幣接收全球付款，省去維護國外銀行賬戶或第三方賬戶的麻煩

②使用參加“支付服務商計劃”的支付服務商提供給您的銀行賬戶：此種情形下請選擇銀行地址為支付服務商開立給您的銀行賬戶所在國家。

③ 海外銀行卡：用當地貨幣/港幣接收亞馬遜付款，選擇相應的收款賬戶所在地并填寫銀行賬號信息。

店鋪和商品信息

1、能否稍后更新店鋪名稱？

能。您可以通過訪問賣家賬戶的“設置”選項卡提供新的公司顯示名稱。

2、什么是 UPC？

大多數情況下，亞馬遜會要求賣家提供行業標準商品編碼，如通用商品編碼（UPC，或圖書商品的 ISBN）了解UPC碼可以前往GS1官網查看并了解

3、為什么要提供商標信息？

亞馬遜品牌注冊可幫助您保護您的注冊商標，并為買家打造準確且值得信賴的體驗。

身份驗證

1、上傳文件：上傳身份證的正反面以及營業執照的照片/彩色掃描件

2、如果提交時看到紅色信息更正頁面，請檢查注冊郵箱里告知沒有通過原因的郵件并按照要求重新提交，總共會有三次機會可以重新提交 。

3、上傳的文件必須保持清晰可讀，不接受黑白復印件，不接受截屏，不接受P圖

溫馨提示：1）身份證拍攝時容易反光，請盡量拍攝清晰明亮且可讀的圖片，2） 文件小于10MB, 3)格式類型：png, tiff, tif, jpg, jpeg, pdf），

視頻通話驗證和明信片驗證（部分賣家）

完成預約后，您將在24小時內收到一封包含更多詳情的電子郵件。您可取消或更改您的預約。

身份驗證結果（郵件通知）

1、驗證完成后，亞馬遜將通過電子郵件告知您進程，請注意亞馬遜團隊的電子郵箱后綴為@amazon.com

2、當您未能用過驗證，請根據郵件提示進行進一步操作，若您認為亞馬遜審核團隊判斷有誤，請通過郵件中“賣家支持”聯系客服

3、當您完成并成功通過驗證后，請登錄Seller Central，并在各個站點完成相對的操作才可算是開通“我要開店”賬戶。1） 北美站：提供稅務信息；2）日本/澳洲：檢查存款賬戶信息；3）歐洲站：您有幾率在進入Seller Central之后觸發水電單審核或KYC；如果同時觸發請先申訴水電單審核成功后再申訴KYC審核

身份驗證結果（Seller Central界面）

情形1：成功通過審核，可以登錄多站點

情形2：提交的文件不符合規范，可以更改后重新提交

情形3：無法驗證賬戶信息，賬戶注冊失敗

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