對于侵權投訴，相信大家都不陌生，一不小心就收到來自亞馬遜的侵權警告郵件。但是我們今天要聊的不是商家或者品牌商直接向亞馬遜平臺投訴，要求下架相關產品，然后亞馬遜確認屬實后給賣家發的警告郵件。我們今天要聊的是另一種情況：商家或品牌商聘請律師，通過下單或者其他方式收集賣家的侵權證據，然后向法院起訴，要求法院下發臨時禁令（即TRO）和/或其他禁令，凍結侵權方賬戶余額和庫存，主要目的就是要求侵權方賠償他們損失。

像一些流氓律所已經從一兩個人發展壯大起來了，在各大跨境論壇，針對這些律所的起訴討論也是綿綿不絕：

有賣家的鏈接銷售為0就被發禁令了，也有的會養肥，養個一年多甚至更長時間再去投訴。

如何確認是否遇到TRO：

當你發現余額被凍結，然后賣家在績效通知或者郵箱里找到這樣一封郵件就可以確認了。郵件如下圖：

（該郵件來自我們處理的案例）

我們來稍微解讀一下這封郵件：郵件第三行可以看到這三個單詞Temporary Restraining Order即聯邦法院臨時禁令簡稱TRO。看到這我們就應該清楚沒法像以往那樣通過亞馬遜后臺申訴按鈕申訴解決這個問題了。郵件下面表明禁止侵犯了版權、專利、商標等其他知識產權。后面就給了權利所有者聯系方式，比如上圖地址和聯系方式。很多是各類代理律所比如：GBC、Keith、SMG、EPS等。

像跨境電商賣家基本都聽說過的GBC就代理了不少大牌：Versace，Cartier，PRADA，Gucci，MCM，Dior等等

遇到TRO后我們可以怎樣做？

首先我們得清楚兩點:

1.聯邦法院臨時禁令不止會凍結你的余額，后續出單的資金也會凍結。

2.聯邦法院下發臨時禁令后，賬號余額是否解凍這個決定權已經不在亞馬遜手里了。

針對第一點，我們可以停止該賬號的銷售。小土豆遇到不少賣家開了假期模式來減少損失。

針對第二點，我們就不用考慮給侵權團隊寫POA這種方法了。賬號余額少，店鋪不重要店鋪價值不高時，該放棄就放棄。但是對于大部分賣家而言，店鋪都是自己的心血，哪能輕易說放棄。這時候我們就可以選擇應訴。

如果亞馬遜賣家遭遇GBC, ?Keith、SMG或者其他權利所有人發起的法院訴訟，但是賣家置之不理，21天后默認敗訴，法院進行缺席審判，錢就可能隨時劃走。根據數據顯示，以往中國賣家在遭到GBC這類律所投訴，90%以上的賣家都是缺席審判。但是今年以來，應訴的賣家越來越多。

像GBC這些律所在選擇被告應承擔的民事責任金額時，大多選擇法院系統最高可選擇的200萬美元，也就是說，理論上，被告敗訴后，原告有權申請執行被告200萬美元以內的財產。一般缺席審判被罰金額從10-200萬不等。

應訴，促成庭外和解

在這么多案例中，應訴想要推翻對方控告的也不是沒有，只是概率相對較少。大多數都是爭取降低賠償金額，達成和解。很多律所賠償金開口就10W美金。

庭外和解建議委托給專業的律師，根據小土豆對市場的了解，現在找專業律師處理并不像以前一樣，無論有沒有達成和解都需要付律師費用。我們都清楚對于申訴，都是不解封不收費，現在對于找律師應訴和解也一樣，不簽署和解協議，不用支付律師服務費。如果律師談的賠付比例過高，你不滿意，沒關系，繼續談直到滿意為止。小土豆也跟專業的律所有合作，有這方面需求的可以聯系我。

對于各位都非常關心的賠償金問題，賠償金比例是需要和原告協商來確認的，無法事先準確預判。影響因素有賬戶余額，侵權產品銷售金額，原告代理律師，律師談判能力等等。一般來說在20%至80%之間。

像上面這個圖片,我們近期處理的GBC代理的Nike案子賠付比大概是不到30%，在全部劃走和不到一半的賠付比之間，后者顯然更容易讓人接受一些。

綜上，遇到流氓律所，我們還是可以選擇積極應訴，將損失最小化。

走在申訴前沿，及時了解亞馬遜最新動態，避免踩坑，穩住賬號。關注“小土豆申訴”就對了。

（來源：小土豆申訴）

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